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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSite clair et bon prix corrects. Livraison rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire livraison rapide site clair
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiésite tres accessible et facile à naviguer
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison assez rapide, produit conforme à la description à voir dans le temps.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAssez clair
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLa première fois l'aspi n'est jamais arrivé. Rowenta m'a fait la remise du premier achat des blacks fridays. Heureusement l'aspi avait pris 100 € entre temps. Merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une commande sur la seule vision d'une photo de l'article c'est seulement après avoir réglé que nous avons reçu le détail de notre commande et la référence de l'aspirateur et celui ci ne correspondait pas à la photo ! appel immédiat pour annuler on nous a répondu impossible la seule solution proposée pour être remboursé est de retourner le colis ! ce que nous avons fait mais le remboursement a pris près de 3 semaines(donc après le 24 décembre) c’était un cadeau de Noël on a du réinvestir avant le remboursement! Photo trompeuse sur la marchandise réelle
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Je vous invite à prendre contact avec notre service consommateurs, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h, afin d'apporter plus de détails sur votre commentaire, et nous permettre de nous améliorer. Bonne soirée, Janet de l'équipe Rowenta
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiélivraison très bien colis en parfait éetat
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCe site est simple et facile à utiliser. Les tarifs proposés sont les mêmes voire meilleurs que sur les sites de e-commerce. Autant commander directement chez ce fabricant.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAccès et navigation conviviaux
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site, prix très pendant le black friday, la livraison très rapide et colis en très bon état en point relais
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéIl est juste dommage de devoir faire deux commandes quand on a besoin d'un appareil neuf (cette fois laspi) et de filtre ou lingettes pour un autre appareil....
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. En effet, pour des raisons logistiques, tous nos accessoires ne sont pas disponibles lors de l'achat de nos produits finis. Sachez que notre service consommateurs est à votre disposition, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Rowenta.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSite sécurisé et très pro
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéMon époux n est pas convaincu des capacités d aspiration
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre AIR·FORCE·FLEX 560 ANIMAL. Je suis navré que votre aspirateur sans fil ne vous apporte pas entière satisfaction, conçu idéalement pour vous en faciliter l'usage. Le nouveau moteur digital de votre appareil offre une puissance d'aspiration optimale de 100 air-watts, associée à la technologie cyclonique qui assure la séparation de l'air et de la poussière pour des performances ultra-efficaces. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute en cas de besoin du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas de l’équipe Rowenta
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est bien conçu
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien service impeccable je recommande
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