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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSite bien documenté. Livraison rapide. Satisfaction.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue! Produit neuf, correspondant à mes attentes.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRavi de mon achats .livraison rapide et ce ventilateur est vraiment exellent !! Silencieux et performant. Je me tâte pour en recommandé un pour ma pergola.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéEnvoi soigné rapide, site simple d’utilisation
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien, RAS….
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBelle surprise avec l'article recherché (un aspirateur) en promotion. Commande facile et livraison rapide. Très satisfait.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéUne honte. Produit commandé le 15 juillet et toujours pas reçu. Aucun service client. Refuse de me rembourser.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée de ce délai d'attente et vous confirme que votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , un conseiller vous a envoyé un mail hier afin d'y donner une suite favorable Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et service clients réactif si besoin
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLe tout très bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéCommande et livraison au top !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSans problème.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, materiel de bonne qualité. ventilateur très silencieux et efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit. Je recommande à d'autres utilisateurs
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu une journée la livraison pour rien, la commande n'est arrivée que le lendemain.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
C’est assez simple : la livraison était prévue pour un jeudi de 9h à 18h (ce qui est déjà une bien grande plage horaire), je suis resté chez moi à attendre en vain et le colis a été livré le lendemain matin.
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