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Avis pour Rowenta.fr

Total : 29 769 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 9 612 avis des 12 derniers mois

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Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ventilateur avec une belle qualité, on le sent solide et surtout assez silencieux et agréable !

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison très rapide! Ravie

    Expérience du : 16 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile à passer mais réception calamiteuse (toujours pas reçu mon colis à ce jour). Service client très très difficile à joindre et gestion du dossier inexistante

    Expérience du : 15 juil. 2022

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre favorablement aux attentes de nos consommateurs. Je transmets votre dossier au service consommateurs afin qu'il soit étudié. Un conseiller prendra contact avec vous rapidement. Marc de l’équipe Tefal.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison rapide

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J avais déjà une idée sur ce que je voulais acheter

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité extra et prix

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ***

    Expérience du : 13 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon article

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande aisée, livraison rapide et conforme

    Expérience du : 16 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de notice de montage

    Expérience du : 15 juil. 2022

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette ce manquant , vous avez la possibilité de télécharger la notice directement sur notre site internet, voici le lien : https://dam.groupeseb.com/m/09a71a7389b746c4/original/1800141816-IFU.pdf . Le service consommateurs est également disponible au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h pour vous la faire parvenir par courrier si besoin. Janet de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien fait!

    Expérience du : 15 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est bien conçu. je n''ai pas lu les avis car Anthony, mon fils vous a acheté le même et nous l'a vivement recommandé

    Expérience du : 14 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile sur le site Livraison rapide

    Expérience du : 7 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du : 7 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien indiqué. En revanche très grosse lenteur niveau réactivité dans l’interface du site

    Expérience du : 13 juil. 2022

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfaite de la navigation sur notre site internet. Dans une démarche d’amélioration constante de nos sites, je remonte vos observations au service concerné. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Marc, de l’équipe Rowenta.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Commande facile sur le site et article reçu rapidement en ayant profité d'une réduction.

    Expérience du : 12 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci

    Expérience du : 7 juil. 2022

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fut vraiment facile.

    Expérience du : 5 juil. 2022

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