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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"satisfait de la commande et de la livraison"
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéEnvoie vraiment rapide
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéMalgré quelques péripéties liées au livreur (Mondial relay) d’une incompétence remarquable, rue du commerce a été très réactif et efficace.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéOn verra une fois testé
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSuite à une erreur sur le descriptif d'un article que j'avais acheté et à une réclamation de ma part à ce sujet, Rue du commerce à très bien géré mon problème et bien plus encore au travers d'un geste commercial très inattendu de leur part. Un grand merci rci encore 😉👍
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTv de tres bonne qualité, bluffé par le graphisme sur PS5. Son de qualité. Merci
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéMatériel conforme à la commande. Prix compétitifs expédié rapidement
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéMatériel qui correspond à nos attentes
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide !! Jusqu'ici je n'ai jamais eu de problème à commander chez rue du commerce
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRapide,efficace
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit bon pouvoir adpiratant bonne qualité
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais et livreur serieux
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Envoi rapide, matériel conforme, bonne information.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Notre service a reçu les documents de contestations conformes le 04/08 après plusieurs relances et les a transmis à Chronopost. Le service client du transporteur dispose de 15 jours ouvrés, au maximum, après la réception des documents pour clôturer l'enquête et apporter une solution. Notre service transport vous tiendra informé de l'avancement du dossier. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéConformité de tout : article, emballage et délai
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon site et sérieux. Envoi rapide et bonne communication.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéEmballage Ok, livraison dans les temps
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéDélai de livraison respecté et suivi de colis claire
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