Avis pour Ruedustore.fr

Total : 4 304 avis depuis 20/07/2016

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4.7

Basé sur 322 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Rue du Store est souvent décrit comme une marque à l’écoute, avec un accompagnement jugé rassurant du premier contact jusqu’au suivi. Les clients apprécient aussi de pouvoir obtenir des conseils rapides, des échantillons pour choisir la bonne couleur et une pose qui donne un résultat très soigné.

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  • Françoise G.

    28 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l’écoute pour résoudre un problème d’installation. Tout est fait pour la satisfaction du client.

  • Frederic F.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
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    FIDELE au devis cote bien respecté , merci

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre confiance. La précision des mesures reste la base de notre travail, ravis que votre commande réponde parfaitement à votre devis. À bientôt sur notre site ! L’équipe Rue du Store

  • Isabelle A.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser pour trouver le produit cherché. Personnes très accueillantes lors de mes appels téléphoniques. J’ai fait le choix sur internet du coloris du store et peut-être que j’aurais dû me déplacer en magasin pour mieux me rendre compte. L’intervention pour la prise des mesures a été rapide comme cela m’avait été dit. J’ai dû rappeler pour la pose car j’ai attendu longtemps le contact qui ne s’est jamais produit. L’intervention pour la pose à été rapide par des techniciens efficaces et agréables. Exceptée l’attente pour la pose, L’équipe est accueillante et à l’écoute. Je vous remercie !

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis détaillé. Pour vos futurs projets, l'envoi d'échantillons à domicile évite d'avoir à vous déplacer en magasin pour vérifier le rendu réel des tissus. Toutes nos excuses pour le manque de réactivité sur la programmation de la pose : nous resserrons ce suivi en interne. Ravis que la prise de cotes, l'accueil et la pose finale aient été à la hauteur. Profitez bien de votre équipement ! La Team Rue du Store

  • Pascal B.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La notice pour l'utilisation de la télécommande devrait etre plus explicite ainsi de préciser à l'avance que le moteur du volet est volontairement bloqué pour le transport. Et donc donner le mode opératoire pour le réveiller

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour ces cinq étoiles. La mise en veille du moteur est en effet une sécurité essentielle pour le transport, mais la procédure de réveil doit être limpide. Nous faisons immédiatement remonter votre remarque à notre fournisseur. Bonne journée et profitez bien de votre équipement ! La Team Rue du Store

  • Jean marc L.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Correspond à notre attente.

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre confiance et pour cette note maximale. Ravis que votre commande vous donne entière satisfaction. À bientôt sur notre site ! L'équipe Rue du Store

  • Jean-Pierre R.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site rue du store est très bien conçu et permet de configurer son store de manière précise. Le conseiller confirme la commande avec vous en reprenant les éléments avant de passer l'ordre de fabrication du store à l'usine.

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Le double contrôle avant le départ en usine est indispensable pour garantir un sur-mesure sans erreur. Ravis que ce fonctionnement vous ait convenu. Bonne journée et à bientôt ! La Team Rue du Store

  • Pierre B.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super produit et à un prix raisonnable

    Réponse de Ruedustore.fr

    Cher Client, Merci pour votre confiance. Ravis de savoir que le rapport qualité-prix de votre équipement vous donne entière satisfaction. À bientôt sur notre site ! La Team Rue du Store

  • Jerome D.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu, les rideaux font très plastique, et vue que c'est sur mesure, impossible de renvoyer...

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour , Pour faire suite à notre récent échange par e-mail et à notre tentative d'appel, la fiche technique de ce modèle précise bien qu'il s'agit d'une matière PVC, ce qui explique ce rendu visuel. Les produits sur-mesure étant fabriqués au millimètre pour votre intérieur, ils ne peuvent effectivement pas être repris. C'est exactement pour éviter ce type de déconvenue que nous encourageons toujours nos clients à commander des échantillons avant achat : cela permet de juger la matière et la couleur en conditions réelles. Nous restons dans l'attente de votre retour par e-mail avec vos photos. Bien cordialement, L'équipe Rue du Store

  • Guy A.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La reparation s'est bien opére mais je deplore que le volet ne soit plus sur la commande generale

    Réponse de Ruedustore.fr

    Cher Client, Merci pour votre avis. Après une réparation, le volet doit être reprogrammé sur le canal de la commande centralisée pour y être à nouveau associé. N'hésitez pas à joindre notre équipe technique : nous réglerons cela ensemble très rapidement par téléphone. Bonne journée, L'équipe Rue du Store

  • Nadine L.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des matériaux et de la main d'œuvre est très satisfaisante je recommande

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante. Votre recommandation nous fait plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe Rue du Store

  • Pablo L.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ensemble de l'opération, de la commande à la réception, s'est passé nickel. Le matériel était soigneusement emballé. Le matériel reçu semble de très belle qualité. Top.

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti ! La protection des colis reste un point crucial pour des produits sur-mesure : savoir que tout est arrivé sans accroc et que la qualité vous plaît fait vraiment plaisir à lire. Profitez bien de votre installation ! La Team Rue du Store

  • Stéphane M.

    26 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe sympathique, souriante et attentionnée

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Un accueil attentif et de bons conseils sont indispensables pour réussir du sur-mesure : ravis que cela se soit ressenti lors de nos échanges. Profitez bien de votre équipement ! L'équipe Rue du Store

  • Jean-Bernard V.

    18 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de mon achat ,accueil en magasin très sympa ,bons conseils ,livraison relativement rapide entière satisfaction du produit livré absolument conforme à ma commande.Merci encore pour votre profesionalisme S.Vallée

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour Merci pour ce message très sympa ! Le mot est transmis à nos conseillers en boutique : ils seront ravis de savoir que leur accueil et leurs recommandations vous ont été utiles. Rien ne vaut une commande sur-mesure qui tombe pile comme prévu. Au plaisir de vous recroiser en magasin pour un prochain projet ! La Team Rue du Store

  • Alain C.

    18 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre appréciation ! Un retour limpide et une très belle note de 4/5 : nous mettrons tout en œuvre pour aller décrocher la cinquième étoile lors d'un prochain projet :) Profitez bien de votre équipement ! La Team Rue du Store

  • Emmanuel C.

    17 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très sérieuse à tous les niveaux. Précision du devis pour un matériel de grande qualité, livré rapidement.

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Savoir que notre sérieux s'est ressenti à tous les niveaux, du conseil initial jusqu'à la réception de votre commande, fait toute la fierté de nos équipes. Excellente continuation à vous et merci encore pour votre confiance ! La Team Rue du Store

  • Pascale F.

    15 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, qui vous guide dans votre recherche. Pour ma part je voulais juste changer les toiles de mes stores banne. Pour être certaine de ne pas mettre trompée j'ai appelé et je dois dire que j'ai été agréablement surprise par l'écoute et le professionnalisme de la personne que j'ai eu. Les toiles sont arrivées sous 4 semaines , très bonne qualité. Je recommande ce site.

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour d'expérience ! Nous faisons passer le mot à notre équipe de conseillers. Prendre le temps d'échanger au téléphone pour sécuriser votre commande fait toute la différence pour nous. Profitez bien de vos nouvelles toiles et excellente journée à vous ! La Team Rue du Store

  • Jean-Jacques R.

    14 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai pas utilisé le site

  • Caroline F.

    13 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service commercial est très professionnel, donne de bons conseils. La livraison s'est faite dans les temps et le colis était parfaitement emballé. Je recommande

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Bons conseils commerciaux, respect des délais et emballage soigné : nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience irréprochable de A à Z. Très belle journée et à très bientôt sur Rue du Store !

  • Loris P.

    12 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple a personnaliser et créer

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Rendre la création de stores sur-mesure fluide et accessible à tous est au cœur de notre démarche. Profitez bien de votre nouvelle installation et excellente journée à vous ! L'équipe Rue du Store

  • Véronique G.

    11 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire , satisfaite de mon achat

    Réponse de Ruedustore.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Votre satisfaction au quotidien est notre plus belle récompense. Excellente journée et au plaisir de vous revoir sur Rue du Store !

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