Evaluations clients
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Ce site doit absolument être dépoussiéré car les informations de consommations sur leur profil est complètement "fanfaronade" aucune confiance ne peut être accordé à ce site car même les employés sont trompés par leurs cadres qui contredisent le dialogue échangé avec les utilisateurs. Suite à un très mauvais montage de nouveau compteur effectué par un sous traitant, on vous adresse une facture astronomique sans tenir compte de la grossière erreur de l'employé. En conclusion les clients doivent faire preuve de contrôles s'ils ne veulent pas à avoir à payer une énorme facture. Il est regrettable que Véolia n'ait pas un concurent sur le marché.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Je suis très insatisfaite de la gestion de mon dossier ; en effet, suite à une fuite d'eau, et un signalement de Veolia, j'ai pris soin de me conformer à toutes les exigences demandées par Veolia pour bénéficier d'un dégrèvement ; or ma demande a été refusée malgré ma réclamation en appel. Veolia s'est appuyé sur une condition supplémentaire qui n'était pas inscrite sur les courriers liés au dégrèvement envoyés par Veolia. Je porte encore réclamation sur ce sujet et suite ouverte à toute proposition de Veolia pour trouver une solution favorable
Avis du , suite à une expérience du par 'ANNE-MARIE' C.
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Bonjour, Intervention suite fortes pluies du 09/10/2024. Intervention pour sous-sol inondé et système d’évacuation des eaux saturées. L’équipe M. Cottineau Freddy et M. Renard Patrice sont intervenus rapidement et efficacement pour aspirer tout ce surplus de pluie du 09/10/2024. Equipe très à l’écoute, professionnelle et de bons conseils. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par 'ALAIN' G.
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Rapidité et bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Accueil téléphonique agréable Rapidité d exécution Réalisation parfaite avec conseils
Avis du , suite à une expérience du par GISELE E.
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TRAVAIL BIEN FAIT ET PERSONNEL TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Travail bien effectué et compétence de la personne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Correspondante téléphonique au top. La personne qui est venue gentil et serviable. Toujours présente lorsque je téléphone. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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Exactitude, travail satisfaisant, bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Très réactive
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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paiement au temps passé, perte de temps en discussions stériles, pas les bons outils, démolition coin regard, compté 2 interventions alors qu'une seule facturable par téléphone... dommage, Suez était moins cher et plus transparent.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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serieuse .a l ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Réactivité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Rdv rapide Le technicien était super Connaissance de son taf Aimable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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On n est pas venu nous voir pour savoir si ça marchait ???
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Après vidange de la fosse, votre technicien a vérifié si tout était bon. il a vu qu'il y avait un bouchon au niveau des toilettes. il a tout fait pour régler ce problème. j'ai apprécié le sérieux de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Personne agréable et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CARL A.
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Personne reactive et agréable lors de nos echanges
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Très professionnel et technicien compétant
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD L.
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Entreprise trés réactive . Employé trés qualifié . Mais déçu de constater qu'il ne pouvait pas terminer son travail.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL C.
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Je faits appel à cette société depuis de nombreuses années, et je suis très satisfaite de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Ma fosse septique n'a pas été vidée entièrement du coup j'ai toujours des mauvaises odeurs sur ma terrasse. Je précise qu'elle ne sert plus à rien car je suis reliée au tout à l'égout.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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En panne depuis 1 mois ???
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Rendez-vous ponctuel travail satisfaisant et amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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cela c'est bien passé , équipe sympa , le pompage très bien ,par contre pas de curage de canalisation comme indiqué sur le devis et la facture
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Efficace intervenant très sympa et très pro
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
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Les employés sont sympas et compétents. Problème résolu en moins d'une heure.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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devis non clair, beaucoup d'attente entre la demande et l'intervention travail serieux et propre , resulat satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Personel compétant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Soa est intervenue 4 fois en quelques semaines. La première ils n'ont rien voulu faire. la seconde, ils ont un peu débouché. La troisième était à l'arrache sans vraiment de résultat et la quatrième le gars a été au top, il a bien cerné le problème. Il est quand même malheureux de payer à plusieurs reprises pour avoir un vrai résultat. En claire 1 sur 4 est compétante et le client paie le prix fort.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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c
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réparation effectuée rapidement et proprement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Service incomplet : personne pour démonter un wc, il faut trouver un plombier (qui ne veut pas se déplacer pour ça) et problème non résolu
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bon travail. Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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ponctualité disponibilité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Agent très correct et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Service rapide et efficace. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Le prix
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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identification du pb à résoudre, efficacité, rapidité, qualité du contact client
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Travail non effectué Technicien incompétent Relance de facture
Avis du , suite à une expérience du par GUY E. *
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Bon accueil téléphonique La personne qui a fait le travail agréable Horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
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serieux,equipe a l'écoute de notre problème.ainsi qu'une bonn e entente de la part du secretariat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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La conseillère était disponible, à l'écoute, elle a cherché et trouvé une solution à notre problème et un technicien est intervenu dans la journée. Elle a été réactive, serviable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Le travail a été fait avec un résultat satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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De l'accueil téléphonique à la prise en charge et orientation pour résoudre le problème de fosse septique les agents de la Soa ont été aimables, et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Pro et à l'écoute. Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Efficace, rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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je suis très satisfait de SFR Le personnel est à notre écoute Je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très réactif en terme de délai. Personnel compétent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Célérité efficacité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Personnel à l écoute , réactif, compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Agent sympathique compréhensible et donnat de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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la personne qui est venue faire le travail est partie; les personnes qui ony
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Afin que cela ne se reproduise plus, nous serions ravis d'avoir plus d'informations concernant votre expérience négative. C'est en exprimant vos remarques que nous pourrons continuer à nous améliorer encore, pour toujours mieux vous écouter et vous servir.
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intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Service efficace et rapide mais tarifs trop élevés et dès que le forfait de base est dépassé (30mn), facturation supplémentaire par quart d'heure !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci de nous avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez nos tarifs trop élevés. Sachez qu'en cas de question sur nos prix, vous pouvez contacter notre agence afin d'obtenir plus d'informations. Bonne journée.
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Un travail effectué proprement, rapidement de façon efficace. Rendez-vous respecté en jour et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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travail professionnel et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Curage d'un puisard et débouchage d'un drain. Mise en œuvre de tous les moyens techniques. Personnel efficace et courtois. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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Bons contacts et bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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La prestation s'est bien déroulée, mais vous me relancez pour un impayé, alors que j'ai réglé par carte après la prestation. J'ai la preuve que j'ai bien été débité de 249,70€.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci de nous avoir donné votre avis. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre agence afin d'obtenir plus d'informations. Bonne journée.
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Accueil téléphonique agréable et professionnel Intervenant ponctuel et courtois + explications sur son intervention
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Intervention rapide et efficace. Conseils précieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée.
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Travail propre et soigné. Intervenant méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Bonjour.j'ai signé un devis de 502 euros pour un travail précis: pour couper des racines qui bouchaient mon tout à l'égout . le personnel de l'entreprise a été très aimable et rapide. une équipe est arrivée pour effectuer ce travail. au bout de 15 minutes, les ouvriers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas déboucher. on m'a demandé de payer le devis. je trouvais ça trop chère, j'ai appelé les responsables de la société. après négociation,j'ai quand même payé 359€ pour un travail non réussi.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELINE E.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous faisons le nécessaire pour que nos clients bénéficient des meilleures prestations. Bien cordialement.
Réponse de JOCELINE ESignalerle prix demandé n'était pas justifié. dans mon entourage, amis ou famille : personne n'aurait payé cette somme.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Afin de pouvoir répondre à vos interrogations concernant notre grille tarifaire, je vous invite à contacter l'agence pour vous apporter des précisions. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Belle journée.
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Prestation réalisée rapidement et avec succès.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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plutot satisfaite : intervenants ponctuels et agréables , retour des résultats dans un délai correct .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à notre technicien et à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée.
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Sérieux et professionnel, pendant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Travail bien fait et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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Service rapide et sérieux. Equipe réactive. Le technicien a cherché des solutions pour résoudre les problemes.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à notre technicien et à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée.
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délai d'intervention acceptable et respecté malgré l'urgence de la situation . intervention professionnalisée du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée.
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Service efficace et équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! Vos avis sont précieux car ils sont une source d'encouragement et de motivation pour nos équipes. Bonne journée
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L'équipe envoyé par cette société a été super, ils ont réussi à déboucher après qu'une société qui n'a pas réussi.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! Vos avis sont précieux car ils sont une source d'encouragement et de motivation pour nos équipes. Bonne journée
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le technicien a été ponctuel dans son heure de RDV. le travail a été bien exécuté. le technicien a répondu à mes questions concernant l'entretient régulier de la cuve à fuel d'une manière simple, claire et très aimable. je recommande cette entreprise pour son sérieux et son travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANETTE M.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre technicien vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Bonne journée
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tres profesionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN É.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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arrivé en temps et en heur et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire ! Un grand merci pour ce retour très positif. Bonne journée
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Très professionnels et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Compétent et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre agence. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Pouvez-vous nous en dire plus ? Bonne journée
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Pas satisfaite car evier bouchė vous êtes venu une première fois plein tarif et une semaine après encore bouché j'ai réglé une deuxième fois 64 euros et une semaine plus tard toujours bouché. Et à ce jour je ne peux pas me permettre une troisième intervention. Du coup déçue et dans le même état.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci de nous avoir donné votre avis. Nous sommes désolée de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Sachez que nous faisons le maximum pour nous améliorer, et prenons votre avis en compte. Je vous invite à contacter l'agence pour plus de renseignements. Bonne journée
Réponse de ARMELLE GSignalerJe vous recontacte par message.Je comprend que vous fassiez le maximum pour vous améliore mais à moins que vous veniez me déboucher mon évier gratuitement après deux interventions payantes que dire de plus. Bien cordialement. Mme GODON Armelle
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Vite fait, bien fait. Que dire de plus !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Rien a dire ... au top du top !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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Réponse immédiate,après un débordement de fosse septique,dépannage très rapide 3 heures après le coup de téléphone, service très professionnel et compétent. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Toute notre agence tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Bonne journée
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Intervention rapide, moins de 3 jours. Technicien efficace et ponctuel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE D.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à notre technicien et à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Ras impec
Avis du , suite à une expérience du par YVAN R.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Tout s'est bien passé, un technicien très consciencieux et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre message à notre technicien. Bonne journée.
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aimable et à l'écoute, intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Bonne journée.
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Intervention rapide travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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Tout s est très bien passé aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire ! Un grand merci pour ce retour très positif. Bonne journée
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Sérieux et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe de l'agence. Bonne journée.
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Le Monsieur qui est intervenu à mon domicile à été très sympathique et très clair dans ses explication
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE J.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! Vos avis sont précieux car ils sont une source d'encouragement et de motivation pour nos équipes. Bonne journée
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Parfait, rien a dire, la personne qui est intervenue était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée.
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rapidité de l'intervention (le lendemain matin) amabilité du personnel...et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES L.
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Bonne journée. SOA - Villemandeur
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Délai d'intervention très correct. Super équipe, pro, efficace et sympathique. Ils ont vraiment fait le maximum pour nous dépanner et avec succès ! Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Toute notre agence tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Bonne journée
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Un rendez-vous pour rien, puis 4 semaines plus tard une "intervention" sans travaux tout de même facturée, puis du temps pour n'obtenir qu'un remboursement partiel. Donc je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention dans les délais prévus. Prestation bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Bonne prestation mais chère.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos espérances. Afin de pouvoir répondre à vos interrogations concernant notre grille tarifaire, je vous invite à nous contacter via ce mail pour vous apporter des précisions. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Belle journée.
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Les personnes qui sont intervenus été très compétentes et professionnelles, s'est appréciable lorsque que l'on a des petits soucis d'installation et éventuellement des questions.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journé
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Très satisfait, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Très bon contact avec le commercial ,bons conseils ,beau travail ,chantier laissé très propre, personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Intervention rapide et efficace Techniciens compétents Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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arrangeant et très pro. ne pouvant pas rentré avec le gros camion près du puisard les employés n'ont pas hésité a allonger plusieurs mètre de tuyaux pour nettoyer le puisard .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Travail sérieux merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée.
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Très bon accueil, service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour soulignant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée !
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Personnel professionnel dans son action et dans les conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Très bon accueil, service efficace et sérieux, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
Réponse de Jules CSignalervous avez répondu totalement à nos attentes, il est donc tout à fait normal de le mentionner
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Bonne réactivité Équipe efficace et pragmatique Responsable à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée.
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Intervenant très consciencieux, à l'écoute,très compétent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée.
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Horaire respecté, travail propre et conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement, SOA Contres
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Pas pro... Un devis assez onéreux et une équipe qui se pointe en demandant ce qu'il faut faire... Un boulot qui devait prendre au moins 5h... ils sont partis au bout de 2.. Acompte envoyé mais il le réclamait...bref...pas pro du tout... a fuir. F.D
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. En effet, l'estimation de base s'est avérée être supérieure à l'opération à réaliser sur le terrain. Nous avons donc naturellement revu notre facturation à la baisse afin que le tarif corresponde à l'opération réelle et non l'estimée. Tous ces éléments sont détaillés dans le courrier que vous avez reçu suite à votre réclamation. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié la bonne réalisation de l'intervention, et que vous nous réitererez votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, SARP Ouest Lorient
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Cordiale et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, toute notre agence vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bien cordialement, SARP Ouest Saint-Cast-le-Guildo
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Vidange correctement effectuée mais suite à cette intervention ma sonde ne fonctionnait plus !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention. Concernant le problème avec votre sonde, n'hésitez pas à contacter notre agence par téléphone afin de comprendre d'ou vient le problème et d'y remédier. Bien cordialement, SOA Contres
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Nous faisons régulièrement appel à cette entreprise pour vidanger notre fosse septique, et plus récemment afin d'obtenir un devis pour l'enlèvement de déchets amiantés. Aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, toute notre agence vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci de nous faire confiance. Bien cordialement, SOA Contres
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réactivité suite à ma demande explications claires personnel très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour qui met en avant la réactivité ainsi que le professionalisme de notre équipe ! Votre satisfaction est pour nous la meilleure des récompenses. Au plaisir. Bien cordialement, SARP Ouest Brest
Réponse de Laurence MSignalerabc
Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement, SARP Ouest Brest
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Technicien très pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre message mettant en avant les qualités de notre technicien ! Nous lui transmettons le message. Bien cordialement, SOA Contres
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Serviable Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, SARP Ouest Carquefou
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Rdv fixé rapidement. Accueil sympathique. Techniciens intervenus r.a.s. souriants, sympathiques et professionnels. Je ne manquerai pas de recommander et de faire appel à nouveau à cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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Rdv honoré à l heure personne compétente et efficace rien à redire. Du travail de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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agent de la SOA super sympas et dynamique cela fait 2 fois que j'ai eu la meme personne et la accompagné d un agent femme continuer comme ca merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bien cordialement, SOA Orléans
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J'ai fais appel à votre société dans le cadre de mon travail pour des clients vendeurs. Accueil téléphonique et physique très agréable, bonne réactivité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Afin de mieux comprendre votre notation, n'hésitez pas à contacter directement notre agence pour leur faire part de votre expérience. Bonne journée.
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Je n'ai rien à déclarer sinon: travail très bien fait avec propreté
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Prestation réalisée parfaitement.
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour que nous transmettons à nos techniciens. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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Ponctuels, efficaces et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, SARP Ouest Saint-Cast-le-Guildo
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Travail bâclé qui a nécessité un autre passage. De plus en me laissant une dégradation sur mon sol goudronné. Le véhicule fuyait l'huile.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA W. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous faisons le nécessaire pour que nos clients bénéficient des meilleures prestations. Afin de vous apporter satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions remédier ensemble à votre mécontentement. Bonne journée
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Progressionelle et sympathique, super technicien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos techniciens. Au plaisir d'intervenir à nouveau chez vous. Bien cordialement, SOA Orléans
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Bon service, à l'heure et travail effectué comme prévu, dans les temps et proprement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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Intervention rapide notamment grâce à la coordinatrice téléphonique, mais aucun service n'a été rendu, pas de débouchage possible selon les techniciens. Alors que c'était pour ça que je les avais demandé. Mais 2 déplacements payés. Ça fait cher pour aucun service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Nous transmettons votre message à notre équipe qui sera ravie de vous lire. Bonne journée !
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L'accueil téléphonique excellent !!! Moins contente du prix de l'intervention !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil téléphonique. Nous transmettons le message à notre équipe. Nous comprenons que nos tarifs peuvent vous sembler élevés, ceux-ci sont en adéquation avec la qualité de nos interventions et les moyens déployés. Au plaisir d'intervenir à nouveau chez vous. Cordialement, SOA Le Mans
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disponibilité dans l'échange, pertinence dans les informations données, courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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service effectué par un personnel très professionnel, qui a répondu à toutes mes interrogations. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre retour mettant en avant le professionalisme de notre équipe. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne journée !
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Efficace, compétent, serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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un peu plus cher chaque année, dommage, sinon super !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté entière satisfaction. Afin de pouvoir répondre à vos interrogations concernant notre grille tarifaire, je vous invite à nous contacter pour vous apporter des précisions. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Belle journée.
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Très sérieux , rapide et à l'écoute des clients , travail bien fait et beaucoup de compétence .
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Réponse de sarp.veolia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre agence met tout en oeuvre chaque jour pour vous fournir un service de la meilleure qualité possible. Vos retours sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bonne journée !
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Opération compliquée exécutée avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Intervention rapide et efficace, technicien à l'écoute et très pro, je le félicite.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Réponse immédiate, efficacité sur fosse septique et canalisations. Amabilité du technicien. Propreté. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Un seul qualificatif suffit à caractériser cette intervention: professionnalisme. Pas une seconde de perdue, réflexes parfaitement rodés et judicieux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique