Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuper compétant et rapide
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail sérieux
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersje suis très satisfaite , l'intervention s'est bien déroulée ,le technicien est très agréable et compétant. il nous a donné de bons conseils , des explications claires. A recommander !
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDésastreux : depuis le passage du technicien hier le 10/12, 10:30-11:00, le manomètre de la chaudière tombe à zéro en moins de 10h ! Bravo ENGIE pour l'expertise de vos techniciens, qui savent passer l'aspirateur dans la chaudière et la mettre en panne !!! 30 min par an pour 170€ . Pour 0€ et 0 min, je fais mieux : ma chaudière fonctionne normalement... R.Caulliez, très mécontent !
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdepuis 25 ans je suis satisfaite entierement de bons conseils tres bon depanneur a votre ecoute tout est parfais merci
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne bonne écoute téléphonique et un bon travail du technicien
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQue vous dire de plus que les notes que je viens de vous attribuer. Tout à été quasiment parfait Merçi. Michel et Suzanne PETIT
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMasque mis ,politesse
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComportement pas très agréable
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite d'ENGIE depuis des années que je recommande vivement.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès attentif et à l ecoute
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant professionnel et très agréable
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien qui connait bien son boulot, efficace, et de surcroit sympathique, que demander de mieux?
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersserviable et professionnel
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous avons toujours été bien conseillé lors de nos appels téléphonique et le nécessaire a toujours été bien fait si besoin dans un délai rapide.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait ma chaudière refonctionne , je prendre ma douche !
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas d’eau chaude et vous n’avez pas de pièces pour réparer. Vous allez la commander mais ne savez pas quand vous allez la recevoir…..lamentable. En téléchargement du récapitulatif d’intervention impossible.LAMENTABLE. Nous pensons sérieusement à changer de société.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdepuis l'adhésion du 20/03/2021, 2 interventions de règlage du chauffe-eau ont été nécessaires pour obtenir satisfaction; de ce fait, je demande la modification de la date de fin du contrat.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersservice rapide et efficace avec des professionnels aimables
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
