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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéintervention pour entretien le monsieur très professionnel et méticuleux rapide respect des gestes barrieres et politesse , explique tres bien pour chaque questions poser ! a l’année prochaine .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébonne intervention
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente des services engie Personnel très compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien! Propre et professionnel! De plus sympathique’!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait pour la visite technique mais malgré notre abonnement pour l entretien annuel nous sommes obligés d appeler chaque année pour fixer un rdv pour la visiste
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, j’ai été très satisfaite du technicien de ce matin. Par contre je m’aperçois que certains ne font pas leur tâche complètement ce qui créer des pannes qui ne devrais pas avoir lieu. Ce qui pour moi est ennuyeux parce que je gâche une journée de travail pour être disponible pour la venue du technicien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVotre service aux clients est désastreux avec une gestion des RDV décidés de façon unilatérale, des annulations intempestives et toujours de façon unilatérale, des envois mail, sms ou courriers qui se contredisent… Que d’ énergie perdue et de perte de temps pour tour le monde pour un service aux clients inexistants … et cela pour avoir moins de salarié(e)s… Vous courrez à la perte de l’entreprise, votre abonnement annuel est cher pour un service clients nul… Seuls les techniciens rattrapent un peu le désastre de votre relations clients ! Et la faute n’est pas aux salarié(e)s en charge des appels mais bien de votre désorganisation… Mon abonnement en 4 ans a augmenté d’un tiers… Pensez au coût de la non qualité…et à la perte de vos clients pour la partie entretien, demain ce sera peut être le reste!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention initiale pour évaluer ce qui est possible avec établissement devis. Interlocuteur ENGIE sympathique, professionnel, connaissant bien son sujet. Seul reproche, un peu de pression pour ma prise de décision qui doit être décidée rapidement en raison de l'offre proposée. Toujours difficile de prendre décision quand cela concerne un budget assez important. Travaux pas encore débutés .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et efficace.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait de l'intervention de votre agent chez moi. Très sérieux. Et professionnel. Je vous souhaite une bonne continuation
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire fait sms c est mieux tout est ok
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu fu très professionnel m'a expliquer parfaitement ce dont je lui ai demandé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite d'engie. Intervention rapide
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéefficace bon échanges
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai demandé un devis pour changer et mettre au norme mon arrivée de gaz pour la cuisinière 260 euros j ai bien rigolé juste une honte 260 main d œuvre 200 euros 60 deplacement j habite ajaccio pas en patagonie merci a jamais
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite !!!!! BRAVO Technicien AU TOP
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Le technicien était très bien. Très professionnel. A tout démonté et a tout nettoyé. C'est la première fois depuis 15 ans que l'entretien est si pointu. J'espère que ce sera le même technicien l'année prochaine. :)
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long pour obtenir le contact téléphonique, mais ensuite c'est très bien, à la fois pour la prise de rendez-vous, mais aussi pour un renseignement. Le technicien est très compétent, en plus il connaît bien mon type de chaudière, très ancienne.
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