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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié1 mois pour avoir une pièce !!!!!! Après deux relance téléphonique !!!! Un rdv est fixé pour au final le décaler..... 1 mois d attente pour dix minutes d intervention !!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable il a répondu à toutes nos questions rien a dire
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDevoir attendre toute l’après-midi ce n’est pas très correct, mise à part sa intervention rapide , personne sympathique
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétrop de longueur au tel.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de la prestation du technicien qui est intervenu (le même depuis le début de mon contrat) : appel pour prévenir de son arrivée, professionnalisme, qualité des explications, ......
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite pour l’instant rien à dire
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire service impeccable!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéje suis tres bien servie
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéapres trois interventions dans la semaine chaudiere toujours en panne
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel. Propreté de l'intervention impeccable !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCompte rendu d'intervention reçu par mail sans aucun résultat de mesures ni indication des contrôles et nettoyages réalisés contrairement aux CR antérieurs remis sous forme papier. En outre je n'ai pas pu voir le contenu du compte rendu avant signature. Et aucune solution viable ne m'est proposée pour résoudre le dysfonctionnement récurrent de ma PAC (E44) depuis plusieurs années.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon travail du technicien, soigneux et respecte l'environnement.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiésuivi très sérieux, intervention rapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLa prise de rdv par internet ne fonctionne pas.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe regrette cependant que le technicien ait sonné à la maison voisine (qui est actuellement inoccupée), et que je reçoive une heure plus tard par texto un message qui m'informait de mon absence au domicile et que je pouvais par conséquent reprendre rendez-vous ! Ce que j'ai dû faire... Ce contretemps est inadmissible : J'avais confirmé mon rendez-vous par deux fois au préalable ; il aurait été judicieux que le technicien s'étonne de trouver porte close et cherche à en déterminer la cause.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait en tous points , rien à dire de plus
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu en dehors de heures, prévues, il a fallu que j'appelle deux fois le service Sav pour avoir la confirmation qu'il interviennait malgré le retard. Il m'a annoncé qu'il fallait changer le circulateur alors que c'est une fuite au niveau du joint !!! Il n'avait pas la pièce évidemment, l'intervention définitive est prévue pour mercredi après-midi, sans plus de précisions sur les horaires. Le client n'a pas a subir les conséquences d'un technicien débordé ou plus intéressé par vendre un circulateur qu'un joint. Avant de l'envoyer son compte-rendu par mail il ne me l'a pas lu ce qui fait que je ne sais pas ce qu'il a écrit !!! Je garde un très mauvais souvenir de cette intervention et je redoute le dépannage définitif.
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