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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétres reactif bravo
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéCela faisait longtemps que je n avais pas eu un technicien aussi compétent pour la révision de ma chaudière
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLes deux techniciens qui sont intervenus récemment ( chaudière installée en janvier 2021) ont été efficaces et ont travaillé en excellent rapport avec le plombier. de plus ils sont charmants!!! Bien cordialement SHorer
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié2eme fois en 2ans que mon intervention est annulée alors que j'avais pris mes dispositions pour être présent ( il devait venir entre 13het18h et on m'a averti à 17h qu'il ne viendrait pas...)nouveau rendez-vous, on me dit que le technicien sera là à 8h, il arrive à 8h30 ( il est sûr qu'ilne pouvait pas être la à 8h puisque c'est l'heure de sa prise de poste) ... heureusement, technicien très sympathique
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUn monsieur discret, poli et surtout efficace. Merci
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTout d'abord je félicite le technicien qui m'a appelé pour me signifier qu'il arrivait pour la visite. Très courtois, il a été très consciencieux dans son intervention.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire! L'efficacité du technicien qui est intervenu compléte la gentillesse de l’accueil téléphonique pour la prise de rdv.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup beaucoup beaucoup trop de messages et d'email pour rappeler le rdv concernant le passage du technicien. C'est insupportable
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBONJOUR JE SUIS CONTENT DE MR ERIC ET DU TRAVAIL IL REPOND BIEN AU QUESTION J'AI ETE CONTAVTE LE VEIL
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLa maintenance annuelle est très chère pour une intervention de 30 minutes
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéEmployée très compétant, aimable,voici 7 ans je suis chez engie,aucun soucis, toujours présent, très très satisfait.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié2 RDV pris par téléphone et deux lapins. Les personnes en charge de la prise de rdv n'ont pas été capables de valider un premier rdv fixé au mercredi 8 septembre puis un deuxième rdv fixé (suite au lapin du 8) au mercredi 15 septembre. Deux après-midi bloqués chez moi car le service de téléphonie ne sait pas prendre un rdv. Très décevant, j'espère que cela ne se reproduira plus. Heureusement, l'intervention a eu lieu le lundi 4 octobre et le technicien était très sympatique a bien fait son travail.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSuite a la mise en place de la nouvelle chaudiere,fuite d etancheite sur le toit,intervention d engie et le 2 octobre de retour fuite du toit qui goutte dans le cellier.le tchnicien viens mais ne monte plus sur le toit,donc en attente.incroyable.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de l’intervention du technicien, il m’a bien rassurée .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPanne chaudière le 1er octobre 2021. 17h30, Impossibilité de joindre le service de dépannage (01.49.17.59.30), ni de laisser un message sur un répondeur. Puis de nouveaux appels renouvelés durant le weekend, toujours laissés sans réponse... Pas de réponse non plus à mon courriel détaillant par une photo le matériel défectueux. INADMISSIBLE ! L'intervention d'un technicien dépourvu de matériel a eu lieu le 4/10/2021 à 17h50.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTravail toujours propre et technicien sympa
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très ponctuel . Rendez vous à 7:30
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe temps d'attente est beaucoup trop long
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès gentil agréable et très a l’écoute et répond a toutes les questions et savent leur métier bravos a eux
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