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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébonne prestation du technicien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétant et de très bon conseil.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMail explicatif envoyé à l’agence
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention a été parfaite. En revanche, un flyer m'a été laissé piur bénéficier d'une offre Engie. Mais mon interlocuteur au téléphone n'a pas été en mesure de me renseigner utilement.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéVenir 5 fois pour la même panne sa veut tout dire ils n'ont même pas d'outils adaptés dernière intervention un tuyau pété un plombier obligé d'intervenir. Ça en dit long sur la compétence
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention du technicien , sérieux et attentionné
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéÇa fait 2 mois que nous sommes sans eau chaude et chauffage alors que la dernière facture était de 282 €
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiédu mal à retrouver un rendez vous déprogammé le 14 et aprés aucune nouvelle. teléphoné 2 fois attendu 6 minutes au téléphone puis annulé. enfin au bout de 15 jours réponse.le tchecnicien est venu et était parfait merci.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très competent,poli,travail propre et soigné, très respectueux du lieu dans lequel s'est effectuée l'intervention.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSuper intervenant, très sérieux et de bons conseils !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétout c est bien dérouler.parfait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Le compte rendu de l'intervention ne mentionne pas : - le nom du technicien qui a réalisé l'intervention - la liste des opérations qui ont été effectuées Ces informations existaient lors de l'utilisation du terminal portable utilisé par vos technicien Je vous donne donc un zéro en terme de suivi qualité de vos interventions
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéIl a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement en plus de me faire un devis pour une pompe à chaleur. Et a répondu à toutes mes questions.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéL'année dernière on m'a oublié et il a fallu que je réclame une visite pour l'entretien annuel de ma chaudière. Cette année j'ai du interpeler le technicien qui ne m"avait pas sur ses tablettes raison invoquée annulation du rendez-vous du client. Or j'avais reporté celui du 03/09/2021 et non celui du 30/09/2021. Je veux bien que l'on puisse se tromper mais 2 années de suite c'est beaucoup.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSi l'accueil téléphonique s'est très bien passé, l'intervention laisse à désirer. J'ai appelé pour un problème de production d'eau chaude, le technicien est intervenu le 29 septembre. Après recherche du défaut, il a diagnostiqué un problème de carte électronique et carte affichage. il n'a pas été en mesure de faire le devis de réparation et m'a informé que je le recevrai par mail. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le devis et de ce fait le dépannage non réalisé. Pour information, avant l'intervention j'avais du chauffage et un peu d'eau chaude sanitaire. Après son départ, je n'avais plus rien ne sachant pas redémarrer la chaudière. Celà ne m'incite vraiment pas à souscrire un contrat d'entretien.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention faite par un technicien agréable qui explique son intervention et qui a pris le temps de répondre à mes questions avec beaucoup de conscience professionnelle. Excellent technicien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien appelle pour son arrivee, travail bien fait et en plus sympa.
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