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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention bien planifiée, avec un bon suivi et une bonne information du client. Un jeune technicien intéressé par son travail, bien formé visiblement, qui maîtrise parfaitement son intervention du début jusqu'à la fin et de bon contact. What else ?
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéInadmissible engie facture des prestations qui n’ont jamais eu lieu! L’accueil téléphonique, incapable de répondre à la question...
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéUne personne très professionnel.et très agréable.c'est très appréciable.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu en début de matinée peu après 9h. Parfait pas besoin d’attendre toute la matinée. Technicien très pro, sympathique qui a prodigué de bons conseils et quelques explications sur son intervention. Top
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de RV impeccable. Sur place, Technicien déjà intervenu l’an dernier. Très professionnel. Très bonne présentation. Attend la mise en route de la partie chauffage un peu plus tard dans l’année pour constater un fonctionnement optimal.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJ’aurai apprécié que le technicien appelle juste avant d’arriver pour ne pas le faire attendre je n’étais pas là je devais prévenir ma voisine.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétout c'est bien passé, technicien compétent et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéje devais être recontacté pour déplacer un rdv . pas d appel et on du revenir vers l agence.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait et l’intervention du technicien, très consciencieux, discret et efficace.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSuper technicien, efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très pro.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait et rassurant ! Tout a été contrôlé
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passer le lundi 13 septembre est très bien nous voulons que se soi toujours celui si qui passe pour le netoiyageet les panne de la chaudiere
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaitement exécutée dans les délais ,technicien très compétent ,très sympathique ,et respectant les gestes barrièrre. bravo.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBONNE INTERVENTION TK DE BONNE QUALITE TKCIEN TRES SYMPATHIQUE
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéle technicien est un vrai professionnel.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrop de demandes de confirmation de rdv !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro 2 fois qu'il intervient pour l'entretien et rien à dire
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation du technicien
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