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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien efficace, compétent, répond à nos demandes d'informations."
"Très professionnel et rapidité d'intervention. Un Grand Merci"
"Très bon contact avec le commercial rencontré ce vendredi et merci pour le devis envoyé ce dimanche."
Réactivité
"à l'écoute des clients, bonne information sur l'horaire de passage. Sérieux dans le travail."
"Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus…"
Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus facilement accès. Travail bien fait thermomètre réglé pour démarrer en période de froid.
"Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon…"
Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur c'est vraiment peu. Le technicien a dévissé le filtre sans couper l'eau, ma chaufferie a pris la douche... Pas de nettoyage de l'adoucisseur.... Bilan 530 euros pour cela c'est vraiment du racket. Les rapports sont pauvres au possible, rien n'est précisé sur le travail fait, peut être parce qu'il n'y a quasiment rien de fait mis à part un contrôle visuel... Bref je vais revenir avec mon plombier local qui lui prend le temps de faire son travail. Vraiment très déçu.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et efficace"
"intervenant rapide et répondant à nos questions de façon sympathique"
"Intervenant très agréable, à l’écoute , à bien fait son travail et a répondu clairement à mes questions . Merci à lui"
Expérience digitale
"Votre nouveau site ne fonctionne pas."
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problème. Toujours le même technicien depuis plusieurs années. Très aimable
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et cordial ! Ne changez rien, ça fait plaisir et mérite la confiance !!!
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel, la prise de rdv correcte. Le technicien était déjà venu toujours rapide et efficace, il connaissait la chaudière et a corrigé le problème.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiérien à redire, tout est parfait MERCI
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite les techniciens sont très professionnels et compétents
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui connaît son travail. Très sérieux
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéUne panne durant l'hiver, pas de technicien pour intervenir (sous contrat !) Rendez vous d'entretien annulé le jour de la visite Rappels répétés pour payer une facture dont le travail n'a pas été effectué. Tres décevant, machine a fric.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien fiable. J'ai appréciais qu' il m'informe qu'il aurait un peu de retard.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable,professionnel, a l ecoute et compétent.C est un plaisir de recevoir des professionnels de la sorte.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéAmabilité de l' interlocutrice, changement de date de rendez-vous sans problème.
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