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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéservice client excellent. a transformé un retard d'expédition de 2 jours du à mondial relais par un envoi chronopost.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéService clients très agréable au téléphone. Traitement de la commande très rapide ! Merci
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à la reception de mon colis, je me rends compte de plusieurs probleme! Le collier du harnais est monté à l’envers, le baïllon et trop petit et le cockring avant même utilisisation se casse. Et lorsque vous envoyez un mail vous recevez une reponse electronique vous expliquant comment faire un retour! Suite à ca on me refuse tout retour car malgré que ce ne soit pas utiliser “c’est ouvert“! Pour une commande à 200 euros j’esperais un minimum d’aides lorsque ce genre de problemes arrivent!
Réponse de Sexyavenue.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire, et sommes navrés de cette incompréhension. Lorsqu'un article présente un défaut de fabrication, vous pouvez bien entendu faire un retour à notre charge, pour ensuite bénéficier d'un échange ou d'un remboursement/avoir. Après vérification sur votre demande de retour, vous avez indiqué que la raison de votre demande est un changement d'avis. Si les produits ont été ouverts, le retour est automatiquement refusé, conformément à nos conditions générales de vente. Vous allez recevoir un e-mail de la part de nos service avec le bordereau de retour pour que vous puissiez nous retourner les produits défectueux. Cependant, le produit qui ne présente aucun défaut ne pourra pas être repris. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéUne bon site, des prix très intéressants, envoie gratuit à partir de 25 euros, mail il y a moins de choix que chez d'autres concurrents.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié1 sur 2 ne fonctionne pas d'ailleurs j'attends la feuille pour le retour
Réponse de Sexyavenue.com
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Vous avez déjà dû recevoir le bordereau pour pouvoir faire votre retour. Nous vous recontactrons rapidement dès réception du colis dans notre entrepôt. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, arrivé rapidement et super qualité. Rien a dire !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéArticles trouvés très facilement. Commande rapide. Livraison dans les délais. Parfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBien reçu ma commande, pas de problèmes.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, tout est clair, livraison très discrète et rapide, moyen de paiement sur. J’ai juste eu un problème avec la taille des vêtements qui taille un peu petit mais là qualité est super. Je recommande se site a 100%
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide efficace
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSuper site, réception très rapide et conforme aux descriptions.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéArticle conforme à la description, reçu très rapidement très bien emballé et discret. Très bien pour une première expérience, mais si comme moi ce n’est pas votre premier expérience n’hésitez pas à regarder les autres tailles ! Je recommande toutefois car l’erreur est de moi.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon achat
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéProduit bien emballé, délais de livraison rapide
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure. Parfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais un poil bruyant
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