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Résumé des avis
shop.schmidt donne une impression de commande simple et rapide, avec un site jugé facile à utiliser. Plusieurs clients retiennent aussi des produits conformes à la description, bien emballés et reçus rapidement. L’expérience paraît fluide du début à la réception.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de livraison"
"Navigation aisée, livraison dans les temps et article impeccable"
"Bien reçu ma commande en ligne Merci"
Expérience digitale
"Achat sur le site facile. En revanche la livraison avec DPD catastrophique comme à chaque fois"
"rapidité de commande et site très fiable (bien que j'étais aidé par mes enfants car je ne fais pratiquement pas d'achat en ligne)"
"Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit…"
Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos. Je recommande sans hésitation, une excellente expérience d'achat !
Réactivité
"Sérieux et rapide"
"Parfait, service rapide et délais tenus."
"Très réactif"
Expertise des équipes
"La cde à été gérée au magasin de la Roche sur Yon avec l'aide de Mr Jonathan Barré. Conseil, suivi et résultat très positifs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Notre conseiller vendeur de Bourges (Walid) nous a bien aidé pour le plan et a su comprendre nos besoins . Merci"
Choix
"Choix varié, bonne visibilité. Livraison rapide."
"Large choix de produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée."
"Site bien fourni et complet. Mais il faut être bien attentif pour trouver le bon accessoires "range couverts" tellement de dimensions"
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéQuelques difficultés pour identifier le modèle de filtre à charbon mais ensuite, toute facilité pour la création de mon compte et l'enregistrement de ma commande. Cependant, j'étais outré par les dimensions du colis rapporté à celles du produit emballé... Des économies possibles tant sur le cartonnage que sur la facturation réglée à votre prestataire Transport DPD. J'ai l'impression d'avoir saccagé une partie de mes efforts pour limiter mon empreinte carbone. Merci pour la prise en compte de ma remarque en vue de corriger ce point négatif SVP. Cordialement.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéproduit parfait, bien emballé, livraison expresse. tout aurait été parfait si le livreur avait bien voulu se donner la peine de venir jusqu'à moi au lieu de déposer le colis dans un point relai sans passer à mon domicile avant !!!
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéSite très facile et agréable . Livraison rapide . Chaises de qualité !!
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéNous avons commandé 4 tabourets... que nous n'avons jamais reçu. Des appels chaque jour au service client qui prend les messages et doit nous rappeler mais jamais de rappel de leur part. Aucune solution n'a été trouvée pour nous livrer à notre domicile en lieu sûr sachant que les points relais ont refusé les colis et que le transporteur dpd ferme à 18h (on fait comment quand on travaille?). Bref un service déplorable...nous sommes portant clients Schmidt depuis plusieurs années... Merci pour le remboursement.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéRapidité d’envoi .
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéService sérieux. Livraison trés rapide
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéIl s’agissait d’un cadeau que j’ai offert à une amie Américaine à l’occasion des Jeux Olympiques à Paris ! Elle particulièrement apprécié cette attention avec la Tour Eiffel.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétrès satisfaisante
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéExperience sur le site RAS, par contre la livraison via le transporteur DPD déplorable...
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBien livraison rapide
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPoids du produit reçu (7kg) non conforme avec poids du produit donné dans la fiche du produit sur la site (17.800kg)!!! La poids étant la raison de notre choix d’ailleurs… J’attends toujours un réponse de Schmidt !!
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBeaux articles livrés rapidement et s'intégrant parfaitement dans notre cuisine (ilot)
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès déçue du service. Un mot de chaises est arrivé avec les pieds qui dépassaient du carton sans protection et donc tout abîmées. J’ai fait une demande de retour, sans aucune réponse pour l’iinstant
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBeau site et pratique
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéVendre un produit sans les vis pour le fixer, ce n’est pas au niveau de service de schmidt.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide et soignée
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme Satisfait pas de mauvaises surprises
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