Evaluations clients
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le site facile as utiliser et la livraison est efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY F.
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Très bon service, livraison rapide, soigneux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Produit livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Commande vite et bien traitée. Livraison parfaite et le produit commandé top !
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA G.
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site bien fait et accessible et précis
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par JAEL B.
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Service client très à l’écoute, et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Trés bon site. Personnel sérieux et poli. Trés bons contacts. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Nous avons remarqué à la livraison une défaillance sur le produit mais le service client a été très réactif et nous a envoyé un nouveau produit très rapidement qui fonctionne à la perfection. Merci pour votre professionnalisme, nous sommes très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par INSAF S.
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Top, envoi rapide et bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Z.
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Commande traitée très rapidement comme à chaque fois. Szrvice client agréable et réactif. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Commande ne convenant suite à une erreur de ma part, le service client a été très réactif et d’un professionnalisme au top. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Super mais j'enlève une étoile pour la notice 🤔
Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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J'ai envoyé un message au service client, j'attends toujours la réponse!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
Réponse de ping-city.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis. Celui-ci nous étonne quelque peu cependant. En effet, sauf erreur, les seuls échanges dont nous disposons sont relatifs à la demande de disponibilité d'un article sur notre site. Vous nous avez en effet écrit le 5 décembre dernier à 7h50 et nous vous avons répondu à 8h30 le même jour. Nous pouvons si besoin vous transférer ledit mail. Quoiqu'il en soit, nous vous invitons à nous adresser votre nouvelle demande si tel est le cas et restons bien entendu à votre entière disposition . Belle journée. Bien cordialement
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Super ! Livraison rapide et soignée ! Un grand merci, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Rapide et conforme ....pro
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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T/B conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
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Super service !!! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Site très sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MR BRICOLAGE M.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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site agreable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Produit conforme et livraison rapide... Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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Très réactif, joignable, et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très bien commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.
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c'est OK
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Un excellent cité et un personnel très accueillants et très professionnel. J'avais un problème avec mon matériel qui ne fonctionne pas et ils ont trouvé une solution en me proposant un autre materiel avec une expédition très rapide. Merci d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Livraison très rapide, prix vraiment attirant.
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN S.
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Des produits originaux. Ma commande a été expédiée le jour même et livrée deux jours plus tard. Numéro de suivi pour être tout à fait rassuré !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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colis reçu très rapidement, top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Site clair. Tres reactif quand j'ai un probleme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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livraison rapide, colis bien emballé et bonne communication. Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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rapide c'étais pour un cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
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expédition rapide et soignée. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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réactif question/reponce, bien emballé, rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
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envois rapide ,payement sécuriser, suivi du colis .bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
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service clientèle réactif payement sécuriser achat et commande suivi
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
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Je les recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Commande conforme à mon choix, livraison rapide et en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par ALAI P.
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par FEUILLOY A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Conforme à l'attendu et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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très reactif parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Service parfait, livraison rapide, la commande correspond aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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Livraison pour la Suisse rapide. Commandé le mardi, reçu le lundi suivant. Je recommande vivement cette entreprise!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Parfait ! Livraison rapide et soignée : un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Montre reçue ne fonctionne pas. Pour profiter de la garantie il faut envoyer 3 € en timbres.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN JACQUES D.
Réponse de ping-city.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis qui porte sur le produit reçu. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément causé. Sauf erreur, vous n'avez pas contacté notre service clients pour la prise en charge SAV. Ce dernier va donc prendre votre attache pour solutionner au mieux le souci. En effet, en aucun cas, nous ne demandons d'envoyer des timbres pour le renvoi d'un produit Nous avons donc du mal à comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes donc désireux d'en savoir plus et restons bien entendu à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement.
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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le service sur ping-city.com est correcte = navigation sur site claire et facile, commande aisée, expédition produit rapide et le produit correspond à la description .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.
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Commande impeccable, réception rapide. Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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très satisfait de mon achat envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Magnifique lampe
Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.
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Envoi et réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Pour l'instant c parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Article reçu rapidement, très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par GISELE V.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Site un peu compliqué à comprendre au début
Avis du , suite à une expérience du par HODANE F.
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Parfait commande arrivée vite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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TRES BIEN RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par TANIA M.
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Très bien, envoi très rapide, délais tenus.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Tout est parfait, les délais sont rapides, l’article correspond parfaitement à la description j’en suis super contente!
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
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commande arrivée rapidement et en bon état, très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Colis bien reçu dans les temps Colis arriver abîmé mais nous avons eu un geste commercial Très professionnelle merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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une idée cadeau très adaptée, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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site agréable, facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Super produit, idéal en déco de Noël
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Très satisfaite de ma commande. Mon neveu à adoré son cadeau. Expédition rapide. Site sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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pas de soucis. Entreprise reactive lorsque l appareil est tombe en panne pour l' echange
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Parfait ! Livraison rapide et soignée. Service clients réactif : merci !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Tres bon accueil, tres reactif et commercial. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Ras!
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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RAS LIVRAISON RAPIDE QUALITE AU RDV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Ras!
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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Site très bien présenté, commande passée et reçue très rapidement. J'ai été prévenu pour le mail du transporteur par quelqu'un de ping city. Des personnes très professionnelles bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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Un petit magasin rempli de cadeaux, gadgets et bonnes idées. Le site est bien, l'envoie rapide et sans soucis. Je suis ravi de ce que j'ai acheté ;)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
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Une multitude de produits sympa à découvrir ! Personnel très réactif et à l'écoute. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit très bien emballé, ravi de mon expérience : merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit envoyé sans protection dans une simple boite posée dans un carton. Le SAV affirme que Colissimo n'a pas pu casser la cruche en verre parce que le fabricant aurait fait des crash tests avec (alors que le produit coûte 27 Euros TTC, toutes marges comprises...). Impossible d'obtenir la moindre pièce de remplacement que ce soit de leur part ou de celle de leur fournisseur alors que le produit est tout neuf. Cependant, toujours selon le SAV, tout serait absolument parfait parce qu'ils ont tous, je cite, "pignon sur rue". C'est vrai, il y a une bien jolie façade, mais mieux vaut ne pas aller voir derrière...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ping-city.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis. Afin que l'information soit la plus complète possible pour qui le lira, voici un bref rappel des faits : . suite aux échanges avec notre service clients, vous avez indiqué avoir reçu la verseuse de la cafetière cassée, . comme le veut l'usage, nous vous avons demandé des photos attestant du souci rencontré (photos de la cafetière, de la verseuse et de son emballage), ce pour envisager le remplacement de la verseuse auprès du fabricant et résoudre le problème dans les meilleurs délais, . nulle intention donc de notre part de mettre en cause vos dires mais une volonté de vous satisfaire et de réparer ledit préjudice si avéré, ce qui est la norme de toute entreprise sérieuse, . or la photo reçue montrait une cafetière et une verseuse certes cassée mais présentant clairement des traces d'usage ostensibles, ce que nous nous sommes permis de vous faire remarquer, . vous avez alors invoqué le fait que les traces étaient d'origine compte tenu de la qualité du produit que vous avez jugée médiocre. Pour mémoire, nous ne vendons que des produits neufs, . vous avez également précisé que ne pouvant attendre pour vous faire un café, vous aviez racheté une verseuse de substitution. Nous nous sommes permis de nous en étonner alors même que nous étions en train de tenter de trouver une solution à votre problème, . quant à la livraison, vous avez remis en cause la véracité des tests Qualité effectués en amont. Or, des crashs tests sont réalisés, non à chaque envoi, mais directement après la fabrication des produits pour vérifier leur robustesse dans le cadre de leur vente par correspondance et mettre en œuvre le packaging adéquat, ce qui est le cas pour le produit commandé, . quoiqu'il en soit dans la mesure où le fabricant ne pouvait, au regard des éléments fournis par vos soins, remplacer gracieusement la verseuse, notre site vous a octroyé un geste commercial que vous avez accepté et que nous avons appliqué. Enfin, derrière notre façade, œuvre une petite entreprise française dont le service clients a à coeur d'être à l'écoute de ses clients pour les satisfaire au mieux et avec célérité - la casse dans le transport peut intervenir et nous pouvons l'assumer, il faut cependant que les éléments transmis soient probants et sans équivoque. Bien cordialement.
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Delai respecté Emballage satisfaisant. Suivi du colis par l’application à la minute près. Très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, service client sympa et disponible. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité incroyable, commandé le mercredi et reçu le samedi de la même semaine. Merci pour tout, le cadeau d'anniversaire était bien au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produit conforme. RAS et très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai demandé à rendre les talkie walkie car je voulais des appareils rechargeables. Mais aucune réponse de leur part malgré les assurances de leur proposition
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ping-city.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre message. En qualité de client de la marketplace ebay et non de notre site directement, vous avez exprimé le souhait de faire valoir votre droit à la rétractation suite à une erreur de choix de votre part. Nous vous avons répondu le jour même via la messagerie d'Ebay. Selon les conditions de cette place de marché, vous disposez d'ailleurs de la possibilité de retourner les produits d'ici au 11 avril. Nous vous invitons donc à consulter l'ensemble des informations que nous vous avons adressées via votre compte Ebay car il semble que vous les avez occultées. A réception des produits en nos bureaux, comme déjà mentionné, le remboursement intégral de votre commande sera validé via Ebay à qui vous avez réglé cet achat. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement.
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Livraison rapide, produit conforme, rien à dire juste merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne radio, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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legging au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super produits, livraison très rapide. Je recommande vivement à chaque personnes souhaitant faire un cadeau vraiment unique ! :)
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit bien emballé , livré dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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T BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile sur le site, réception rapide de la commande, emballage très bien adapté à la fragilité du produit. Que du positif par rapport à cette commande, je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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originalité des produits, et tarif livraison ok, pour un article encombrant.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait ,R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile à choisir expédition rapide sans problème fonctionne très bien et cadeau original
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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article super et livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suivi client super, livraison dans les temps je r commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Service très ponctuel et colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Site inconnu avant ma commande. Sommes plus que satisfait de notre achat, du contact, de la rapidité des réponses par mail et de la livraison parfaitement emballé de nos lampes en lévitation. Bref, je recommande vivement cette société pour son sérieux et son attention pour ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Société sérieuse qui dialogue si vous les solliciter. L'envoi des commandes est rapide et soigné. Bref, cette boutique en ligne qui est au top et à l'écoute du client. Bravo, de nos jours c'est rare. Je recommande sans hésiter. SV du 76
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien emballé, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite . c'est vraiment un très bon site. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je donnerais même plus si c était possible :) je suis rarement tombé sur une entreprise aussi pro , que ce soit pendant l achat comme après. Merci à vous :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Livraison dans les délais. Aucun dommage. Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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