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Résumé des avis
Smabtp siège et son établissement ressortent comme un lieu de contact où les échanges sont jugés constructifs, simples et rassurants. Les clients parlent d’interlocuteurs disponibles, réactifs et de conseillers qui prennent le temps de guider et de répondre aux besoins avec attention.
Expertise des équipes
"Notre interlocutrice est très disponible et réactive"
"Echanges très constructifs avec notre conseillère"
"Dans l'ensemble , notre conseiller a été attentif à nos besoins et a rapidement mis tous les moyens afin de répondre à nos attentes"
Réactivité
"Equipes proches et réactives."
"Très bonne réactivité de mes interlocuteurs"
"Service réactif et disponible pour répondre à mes besoins"
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C. F.
23 mars 2025
Avis vérifiéJ’apprécie la rapidité de retour ,assureur à conseiller d’autres professionnels
Réponse de SMABTP siège
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait su répondre à vos attentes et que vous nous recommandiez auprès d'autres professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe SMABTP
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M. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéDommage d'avoir eu plusieurs interlocuteurs sans concertation entre eux
Réponse de SMABTP siège
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la gestion de votre dossier n’a pas été optimale. La communication entre nos équipes est essentielle pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre expérience nous aide à nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Les conseillers sont là justement pour être votre interlocuteur unique et peuvent faire le lien entre tous les services. Cordialement, L’équipe SMABTP
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G. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
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