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Résumé des avis
Socram Banque est appréciée pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et une excellente réactivité.
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Daniel G.
28 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service bancaire, demande de prêt moto par téléphone et internet très rapide et intuitif.Merci pour cette expérience.
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R. D.
28 mai 2026
Avis vérifié.une conversation nette et precise
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Soh victorine L.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anais A.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès simple pour faire la demande et retour très rapide.
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Marie-Agnes B.
28 mai 2026
Avis vérifiéRéponse très satisfaisante à ma demande
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Gwenael P.
28 mai 2026
Avis vérifiéAucun soucis. Personnel disponible et compétent
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Laurence B.
28 mai 2026
Avis vérifiétrès bien réponse très rapide et correspondant bien à la question posée merci
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Francois B.
28 mai 2026
Avis vérifiérapidité de réponse pour ma demande
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Brigitte R.
28 mai 2026
Avis vérifiésimplicité, amabilité, rapidité
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Franck V.
28 mai 2026
Avis vérifiéL'écoute des conseillers, la possibilité de remboursement anticipé sans frais, le remboursement d'un pourcentage en fin de crédit. Cordialement.
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Ralph G.
28 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité et rapidité dans le traitement du dossier. Cordialement
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Sandra C.
28 mai 2026
Avis vérifiéToujours satisfait de vos service
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Isabelle G.
28 mai 2026
Avis vérifiéTres bien
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Francine L.
28 mai 2026
Avis vérifiéToujours très rapide pour connaître l’acceptation du crédit
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Eric S.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe temps de traitement des courriers est beaucoup trop long.
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que ces démarches administratives peuvent parfois sembler longues et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Bien à vous L’équipe Socram Banque
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Laetitia S.
28 mai 2026
Avis vérifiéTres réactif tres serviable et rapide merci
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et serviable. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, ce sera un plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Belle journée, l'équipe Socram Banque
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Elodie P.
28 mai 2026
Avis vérifiéEfficace
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Janick P.
28 mai 2026
Avis vérifiéLa rapidite de notre prise en charge
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Ericson T.
28 mai 2026
Avis vérifiéintervenenats très correct professionnel et courtoi.
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Felix L.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué une mobilité bancaire et l'échéance du mois de mars n'a pas été débité, j'ai été traité comme un escroc avec la personne au téléphone qui refusait de me laisser parler. J'ai fait le nécessaire mais mon interlocuteur n'a pas traité le dossier et le mois suivant à nouveau un incident de paiement. J'avais beau dire que le nouveau RIB avait été déjà envoyé, le nouveau interlocuteur limite vulgaire me disait que ce n'était pas son problème ( il suffisait de regarder dans l'historique des courriels)
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous faisons part de nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous allons effectuer quelques recherches et vous recontacter rapidement. Cordialement. L’équipe Socram Banque
Réponse de Felix L.
Votre retour me rassure, en partie, en effet de Socram, partenaire d'un assureur d'une grande notoriété comme la Mamut, j'avoue que je m'attendais à un autre traitement... A votre disposition... Cordialement
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