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Résumé des avis
Socram Banque est appréciée pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et une excellente réactivité.
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Sandra C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéService client avec une personne sympathique et qui a compris ma demande
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Florence F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéS’est une entreprise trés sérieuse
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Jocelyne U.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, personne sympathique et réactive.
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Pierre P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Hicham M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéÀ l’écoute très professionnel!
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Fabienne C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJ’étais désespérée et la Socram banque m’a tout de suite rassurée et sorti de ce mauvais pas dans lequel j’étais tombée . Encore Merci 🙏
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Alain M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace !
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Herve F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéa l écoute disponible loin des autres plateformes ou il faut attendre des minutes voir rappeler x fois pour souvent ne pas avoir véritablement de réponses
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Jean marie L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéDélai d'acceptation trop long. Trop de justificatifs demandés au regard de la somme empruntée.
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je comprends tout à fait votre frustration concernant le délai d’acceptation et le nombre de justificatifs demandés. Nous savons que ces démarches peuvent parfois sembler fastidieuses, et je regrette que cela ait pu rendre votre expérience moins fluide. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos remarques sont précieuses pour nous permettre d’améliorer nos processus. Bien cordialement, L’équipe Socram Banque
Réponse de Jean marie L.
Merci beaucoup pour votre réponse. Bien cordialement.
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Danimir C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, bravo a vous
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Danimir C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien,continuez comme ça
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Benjamin L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLe service client est très à l’ecoute et nous aide en cas de difficulté. Très accessible
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Sylvette B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéDossier simple à remplir, contact conseillère sympa
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Noria L.
23 avr. 2026
Avis vérifiésuper
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Annie A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité de votre accompagnement tout au long de notre prêt. CORDIALEMENT.
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Gilles L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéÉchange cordiale et professionnelle
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Fabienne C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéVous êtes à l’écoute. Très réactifs . Magnifique. Merci
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Nicolas M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon prêt auto souscrit chez Socram Banque. J'ai demandé mon tableau d'amortissement par formulaire sur le site et je le reçois dans ma boîte mail quasiment par retour de mail. Au top !
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Pascal E.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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Jean B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRelation téléphonique désagréable
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y remédier. Merci de votre compréhension. L’équipe Socram Banque
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