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Résumé des avis
Socram Banque ressort comme un interlocuteur rapide et sérieux, avec des échanges jugés clairs et rassurants. Les clients décrivent surtout une prise en charge efficace, des conseillers à l’écoute et des démarches simples qui répondent bien aux attentes.
Réactivité
"Reponse rapide ,très efficace"
"Rapide et très sérieux"
"A l'écoute. Personnel très aimable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil . Explications satisfaites."
"Besoin d'un coup de pouce , sans hésiter , frapper à leur porte , rapidité d'exécution , interlocuteurs extrêmement courtois , je recommande vivement."
"Conseillé a l'écoute je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bon contact. Satisfait par le service."
"Jamais de problème, bon accueil téléphonique, tout se passe très bien"
"Bonne réactivité ! Personnel très disponible Merci !"
Expérience digitale
"La proposition était très claire, la souscription et la signature en ligne très faciles et la réponse fut très rapide"
"service efficace, simple et facile d'accès, sans aucune difficulté. Un service comme on aimerait en avoir plus souvent ! bravo !"
"Facilité de déposer le dossier sur la plateforme et fonds virés rapidement."
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F. P.
8 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire une très bonne banque toujours à l'écoute Je vous la conseille fortement 🤗
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Claude M.
8 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une conseillère qui a su répondre à mes questions sans problème. A l'écoute, sympathique et professionnelle, voilà un côté humain qui manque souvent dans les échanges, cela contribue pourtant à avoir confiance en son interlocuteur...donc surtout ne changez rien
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Alicia P.
8 mai 2026
Avis vérifiéDéçue
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne vous a pas satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous apportons une attention particulière à l'étude de chaque dossier. Si une décision défavorable vous a été transmise, sachez qu'elle s'appuie sur une analyse approfondie de votre situation. Nous vous invitons à nous contacter directement sur notre site internet à l’adresse suivante https://www.socram-banque.fr/nous-contacter pour vous apporter les explications nécessaires. Cordialement, l’équipe Socram Banque
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Jean luc R.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait : écoute / conseils / proposition
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Philippe T.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout se fait en ligne rapidement. Accord sous 3 jours
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Guy L.
8 mai 2026
Avis vérifiéBonne
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Eric M.
8 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout était très bien.
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Bryan B.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuperbe ! A l’écoute. Credis debloqué assez facilement contrairement à la concurrence.
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Joelle C.
8 mai 2026
Avis vérifiéTraitement des dossiers rapide
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Odile A.
8 mai 2026
Avis vérifiéréponse rapide
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Fabrice G.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuper
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Norine A.
8 mai 2026
Avis vérifiédispositif rapide et efficace.
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Martine M.
8 mai 2026
Avis vérifiéUne interlocutrice compétente lorsque on appelle pour une aide explicative complementaire
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Laurent V.
8 mai 2026
Avis vérifiétres bien expliquer
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R. D.
8 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Didier C.
8 mai 2026
Avis vérifiétrès mauvais, après avoir envoyer le dossier justificatif, pas de réponse, puis au second appel un "on vous rappelle" sans suite et un troisième appel où on me dit que mon dossier doit être envoyé par mail alors que dès le début j'avais précisé ne pas pouvoir le faire et on ne m'en a pas dissuader, envoi d' un courrier avec 16 justificatifs (environ 4 euros d'affranchissement), puis plus rien et un dernier appel où on me spécifie que mon dossier n'est pas complet, cela sur dix jours. Totale insatisfaction!
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne répond pas à vos attentes et nous vous remercions de partager votre ressenti. Nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe et un conseiller va prendre contact avec vous pour vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous, l’équipe Socram Banque
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Laurent B.
8 mai 2026
Avis vérifiéQue c,est une banque sérieuse et correct
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Yassine C.
8 mai 2026
Avis vérifiéCompétant
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Alberic P.
8 mai 2026
Avis vérifiéPour le moment rapidité de la décision et de la mise à disposition des fonds.
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Daniel D.
8 mai 2026
Avis vérifiéIl sont bien
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