Aller sur le site
Résumé des avis
Socram Banque ressort comme un interlocuteur rapide et sérieux, avec des échanges jugés clairs et rassurants. Les clients décrivent surtout une prise en charge efficace, des conseillers à l’écoute et des démarches simples qui répondent bien aux attentes.
Réactivité
"Ce que j’ai aimé est : la réponse rapide et satisfaisante.Merci à la socram banque"
"Rapidité, efficacité et compétence, assez rare de nos jours pour être souligné!"
"Le tout, rapide, explication et la confiance"
Expertise des équipes
"tres satisfait des entrertiens avec la conseillere, elle est de bons conseils"
"J ai aimé le contact avec ma conseillère elle à été très gentille avec moi elle m'a rassurée je suis très satisfaite de cette dame merci beaucoup"
"etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé…"
etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé comme vous le faites merci à vous
Accueil et amabilité
"Très réactif et très professionnel"
"Très bon accueil à la Macif de Montreuil."
"Personne agréable au téléphone"
Expérience digitale
"Simplicités et rapidités des démarches bravo"
"Rapide, efficace et facile d'accès."
"La proposition était très claire, la souscription et la signature en ligne très faciles et la réponse fut très rapide"
-
Nicolas M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon prêt auto souscrit chez Socram Banque. J'ai demandé mon tableau d'amortissement par formulaire sur le site et je le reçois dans ma boîte mail quasiment par retour de mail. Au top !
-
Pascal E.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
-
Jean B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRelation téléphonique désagréable
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y remédier. Merci de votre compréhension. L’équipe Socram Banque
-
Pierre D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRéactivité. Attention aux questionnements. Très bonne expérience.
-
Ghislaine N.
23 avr. 2026
Avis vérifiéOui très satisfaite personne très performante et réactive
-
Jean luc F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLes télé conseillers sont à l'écoute et connaissent leur travail a la perfection. Il sont polis et compétents.
-
Esra A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéConseil, clientèle, incroyable, en 2026, c’est la première fois que je tombe sur des personnes extrêmement bienveillant et bien gentille . Merci beaucoup
-
Betty L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAssez rapide pour traiter le dossier, dans l’attente d’une réponse pour le déblocage des fonds
-
Omar H.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
-
Magaly B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéUn contact rapide facile et efficace, des conseils judicieux et des conseillers à l'écoute. Je recommande pour la rapidité d'exécution
-
Lydie L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPour pouvoir vivre cette vie si dure,un crédit va aider.
-
Denis F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéReponse rapide
-
Johnny R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon service tout s'est bien déroulé merci beaucoup
-
Jose C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéVous voulez mon avis ? Moi je voulais un crédit de 1000€. Je nai pas eu mon crédit et vous n'aurez pas mon avis, désolé
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant votre demande de crédit et nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction. L'étude d'un dossier suit un protocole rigoureux et, bien que nous ne puissions pas toujours donner une suite favorable, nous nous efforçons d'être le plus transparent possible. N’hésitez pas à nous solliciter à nous contacter directement sur notre site internet à l’adresse suivante https://www.socram-banque.fr/nous-contacter, pour obtenir davantage de détails sur les motifs de ce refus. Cordialement. L’équipe Socram Banque
-
Cyril A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBanque à l’écoute, démarche simple pour remboursement partiel, Acceuil téléphonique rapide et professionnel. Merci
-
Pascale M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBonne écoute et rapidité d'accord de prêt
-
Joseph P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide
-
Beatrice G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour je suis contente de socran merci
-
Franck B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéT’as
-
Marie F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéincompétent
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne vous a pas satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous apportons une attention particulière à l'étude de chaque dossier. Si une décision défavorable vous a été transmise, sachez qu'elle s'appuie sur une analyse approfondie de votre situation. Nous vous invitons à nous contacter directement sur notre site internet à l’adresse suivante https://www.socram-banque.fr/nous-contacter pour vous apporter les explications nécessaires. cordialement, L’équipe Socram Banque
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
