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Résumé des avis
Socram Banque ressort comme un interlocuteur rapide et sérieux, avec des échanges jugés clairs et rassurants. Les clients décrivent surtout une prise en charge efficace, des conseillers à l’écoute et des démarches simples qui répondent bien aux attentes.
Réactivité
"Ce que j’ai aimé est : la réponse rapide et satisfaisante.Merci à la socram banque"
"Rapidité, efficacité et compétence, assez rare de nos jours pour être souligné!"
"Le tout, rapide, explication et la confiance"
Expertise des équipes
"tres satisfait des entrertiens avec la conseillere, elle est de bons conseils"
"J ai aimé le contact avec ma conseillère elle à été très gentille avec moi elle m'a rassurée je suis très satisfaite de cette dame merci beaucoup"
"etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé…"
etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé comme vous le faites merci à vous
Accueil et amabilité
"Très réactif et très professionnel"
"Très bon accueil à la Macif de Montreuil."
"Personne agréable au téléphone"
Expérience digitale
"Simplicités et rapidités des démarches bravo"
"Rapide, efficace et facile d'accès."
"La proposition était très claire, la souscription et la signature en ligne très faciles et la réponse fut très rapide"
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Cecile N.
18 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et très professionnelle
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Peggy M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVraiment bien conseillé et en plus une réponse rapide et en cas de soucis la personne ke on a eu au début on peut la ravoir afin kel vous expliquer et vous conseiller c le top
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Sonia F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et très agréable contact avec les personnes qui répondent au téléphone
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Rose G.
18 avr. 2026
Avis vérifiétrès a l'écoute
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Isabelle T.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Seuls le téléchargement en pdf des pièces a posé problème. Site compliqué pour transmission de documents mais globalement très positif
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Jackie L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller très agréable et très professionnel. Dossier vite rempli et validé dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis
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Virginie D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, serviabilité, disponibilité, clarté
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Sylvain M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRapide simple et efficace
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Jean francois B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonnes explications. Merci à la personne qui m'a bien orientée.
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S. S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLa fidélité est la base de tout confiance. 40 ans de sociétaire à la MACIF.
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous partagez nos valeurs de fidélité et de confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Belle journée, l’équipe Socram Banque
Réponse de S. S.
Bonjour, J'en prends bonne note.Merci
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Christian B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTout dans les délais
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Maxime R.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait du service bancaire de la Socram Banque, rapide et à l'écoute de ma demande, je recommande sans hésitation
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Sonia N.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRépond a toutes mes questions super agréable au téléphone tous très aimable merci
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Francois Z.
18 avr. 2026
Avis vérifiéDemande de prêt via notre assureur MATMUT, pour des travaux sur notre résidence principale => prêt accordé rapidement, démarche simple. Versement rapide sur notre compte.
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Alain B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé , le virement à bien été effectué à la date prévu , il faut dire que Laura conseillère MACIF de Lexy m'avez bien fourni toutes les explications necessaire pour le prêt et avez répondu à toutes mes questions
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Francois D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Roland P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéMontage de dossier facile, système pratique
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Muriel G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéoui très mauvaise expérience documents non conforme aucun mail pour vous prévenir j'en et de meilleurs deux semaine pour avoir le prêt qui de plus à été viré sur le mauvais compte donc je ne peux pas être satisfaite
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces retards et à l’absence de communication, cette expérience n'est pas conforme à nos standards de service. Sachez que nous prenons cette situation au sérieux et allons remonter les dysfonctionnements auprès du service avant-vente. Votre fidélité est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de futures échanges. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe Socram Banque
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Alexis M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis passé plusieurs fois par la Socram pour financer plusieurs véhicules, je n' ai que des louanges a faire, reactif et a l écoute surtout. Je ne peux que les recommander.
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Delphine G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait 👍 Bonne soirée
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