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Résumé des avis
Socram-banque est souvent décrite comme rapide, claire et facile à joindre. Les clients évoquent surtout une demande de crédit qui avance sans attente, avec des échanges téléphoniques jugés de qualité et des explications utiles sur les étapes du dossier.
Réactivité
"Réponse rapide"
"Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en…"
Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en phase avec les virements instantanés que les particuliers peuvent émettre (attente des fonds plus de 48h00 donc 2 jours de plus à Paris pour pouvoir réceptionner la voiture).
"Conseillé a votre écoute et j’ai eu rapidement une réponse"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de votre expertise et de votre réactivité"
"Nous sommes satisfait de notre rencontres Avec les conseils de agence"
"Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande…"
Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande en toute confiance
Accueil et amabilité
"Il y a l'accueil et surtout la confiance que vous faites à vos sociétaires. Vous leur trouver toujours une solution."
"Simple rapide Accueil téléphonique sympathique"
"La Personne qui nous a reçu était très aimable nous a répondu et dirigé selon nos besoins. Je suis très satisfait"
Expérience digitale
"Application fluide pour la demande crédit, virement rapide des fonds. Cela fait depuis plus de 10 ans que je suis client, je recommande à 100%"
"Le site est simple d'utilisation Réponse rapide"
"Simplicité de la démarche rapidité"
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M. S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout à fait
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Olivier M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Jose F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon échange, réponse clair et précise selon la demande. Pas de surprise. Très satisfait à recommander.
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Gilbert S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéExplications tres claires et bonne réactivité.
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Claire L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai eu un échange avec une gestionnaire qui m'a répondu de manière simple et efficace ce qui m'a permis de remédier à la situation quant à la constitution de notre dossier
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Frederic D.
10 avr. 2026
Avis vérifiébonjour, je ne regrette pas tout c'est bien passé et c'est rapide merci
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Jean luc V.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLa démarche par téléphone est très satisfaisante mais avec le numérique pas satisfaisante. Elle n'a pu aboutir sans explication. Heureusement avec un contact humain agréable et compétent, ça marche. Surtout ne jamais enlever l'humain ! Et merci pour l'aide apportée aussi sur le plan financier.
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Sandrine A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon expérience. Personnels agréable à l'écoute de nos demandes. Très bonne communication.
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Laurence H.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et rassurant.
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Lucas P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLongue attente pour avoir une réponse d’accord Je suis toujours dans l’attente d’une réponse
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente d'une réponse puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce délai. Il me semble que vous avez reçu une réponse aujourd'hui sur votre projet de financement. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’informations complémentaires. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre patience. Bonne journée L’équipe Socram Banque
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Marc J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Christiane R.
10 avr. 2026
Avis vérifiéCette employée est très compétente ! Efficace et aimable
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Florent F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide avec disposition des fonds aussi rapide
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Evangeline B.
10 avr. 2026
Avis vérifiébien
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John L.
10 avr. 2026
Avis vérifiésimple et rapide
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Jean loup D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRéponds toujours à nos questions
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Denis T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéContact, accueil, compréhension, le sourire dans la voix (même par téléphone)
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Antonio F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Antonio D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéC'est clair et précis.....de très bons professionnels et agréables.
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Bruno V.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJures bon rapport avec l’intervenant
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