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Avis clients de sofradom.fr

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  • Société

    Sofradom

  • Description

    Leader de la domiciliation d'entreprises en France. Adresses à Paris et dans toute la France. Services aux entrepreneurs : location de bureaux, formalités et Kbis, permanence téléphonique...

  • Adresse

    99 bis Avenue du Général Leclerc 75014 Paris

  • Website

    https://www.sofradom.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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  • 4 / 5 1
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    La conclusion d'un nouveau contrat de domiciliation s'est déroulée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site simple et fluide et j'ai beaucoup apprécié la réactivité de sofradom

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service téléphonique impeccable personne très serviable rare de nos jours site très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du service client très professionnels, réactif et de bon conseils . l'espace client et simple d'utilisation et on tous qu'il nous faut dessus . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil parfait

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  • 4 / 5 1
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    Les personnes aux téléphones sont disponibles et aidantes. Il y a un paiement que je n’avais pas anticipé, suite à l’utilisation d’un code qui permet d’avoir 2 mois gratuits chez Sofradom pour la rentrée 2023, et ça m’a surprise. C’était un paiement pour le premier mois, et ensuite, on a 2 mois offert chez Sofradom mais je ne savais pas. Ce serait bien d’avertir avant du total de la somme. Mais les prix sont abordables.

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  • 5 / 5 1
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    Service impécable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Compréhensif et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 10/10

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  • 5 / 5 1
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    Marie Christine est juste magnifique , ravi de l’avoir comme interlocutrice 💐

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très bien très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité surtout de la part de Inès. Merci beaucoup

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  • 4 / 5 1
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    Good Service!

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis rendue directement sur place de la domiciliation et tout c’est très bien passé, la personne qui m’a reçu a été professionnel accueillante explicite.

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  • 5 / 5 1
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    le service client a su trouver une solution au problème.

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  • 5 / 5 1
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    efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 3 / 5 1
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    une adresse cedex que l'on découvre au moment de la signature du contrat bcp de frais additionnels "cachés" une première facture envoyée majorée sans avis ni prevenance une bon de reduction pas si interessant (engagement de 12 mois) d'anciennes méthodes de signature de formulaire qui fait perdre du temps des efforts , surtout du personnel mais bcp de chemin à parcourir point positif, le nombre et la qualité des adresses proposées

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'impression que vous avez car une apportons la plus haute importance à la transparence de nos tarifs et à la satisfaction de nos clients. Nos tarifs sont détaillés dans nos CGV accessibles sur notre site, paragraphe "Tarifs". L'offre promotionnelle que vous mentionnez n'étant pas obligatoire, il vous était tout à fait possible de choisir l'une de nos autres formules, à votre convenance ! Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de l'accompagnement et de notre relation (comme vous êtes venu faire un deuxième contrat de domiciliation chez nous, nous pensons que c'est bien le cas 😉 ) Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger par email ou de vive voix, par téléphone ou en agence. A très bientôt ! L'équipe Sofradom

    Réponse de Grégory B
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    Merci pour votre retour. J'espère que mes commentaires vous aideront à améliorer votre service pour les prochains

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  • 5 / 5 1
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    Excellent travail

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  • 3 / 5 1
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    Procédure longue et compliquée. Les demandes arrivent les unes après les autres.

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    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes très attentifs aux retours de nos clients. Notre profession de domiciliataire est régie par un agrément préfectoral et dans ce cadre, nous devons collecter auprès de nos clients un certain nombre de documents. Nous garantissons ainsi à nos clients une très grande qualité de service et le respect de la réglementation en vigueur. Toutefois, si le client n'a pas tous les documents requis ou doit les faire traduire en français (ce qui était votre cas), le délai d'obtention du contrat de domiciliation est allongé, bien indépendamment de notre volonté. Ces démarches peuvent vous sembler compliquées, mais nous mettons un point d'honneur à réaliser nos prestations sérieusement et rapidement. Nos équipes sont 100% mobilisées pour accompagner les clients dans la réalisation de leurs contrats. Nous espérons que vous serez ravi de notre prestation. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ! A très bientôt ! L'équipe Sofradom

  • 4 / 5 1
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    Bonne

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels et réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Un professionnalisme et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Au top. Rapidité et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, rapide et efficace. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Efficaces, professionnels, sérieux, tout ce qu'on demande a une société de domiciliation et SOFRADOM particulièrement STEVE a Opéra est une personne de grande qualité nous sommes très heureux de bénéficier de sa conscience professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif 😊, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Vos compliments ont été transmis à Steve ! A très bientôt, Votre équipe Sofradom

  • 3 / 5 1
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    Parcours sur le site internet difficile Ça tente de se digitaliser mais quel labeur Manque de clarté sur les prix et les offres Manque aussi De transparence (l’adresse choisie est finalement un cedex) Personnel qui tente de bien faire néanmoins Mais quelle Energie à déployer !

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    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis pour nous permettre de nous améliorer. En tant que domiciliataire, nous sommes soumis à une réglementation stricte nécessitant d'obtenir un certain nombre d'informations et de documents (tout y est inscrit sur le site et dans les CGV). Nous sommes conscients que les démarches peuvent vous paraître compliquées, mais nous mettons un point d'honneur à réaliser nos prestations sérieusement et la majorité de nos clients en sont conscients. Nous espérons néanmoins que vous serez satisfait de notre relation et nous serons toujours présents pour vous accompagner ! Belle journée à vous, L'équipe Sofradom

  • 5 / 5 1
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    Approche très professionnelle - Nous avons été bien suivies - Beaucoup de disponibilité au téléphone - Politesse impeccable - Personnel extrêmement compétent - Informations fournies : toutes correctes

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils et grande efficacité, vraiment je recommande merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, réactivité et efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    La prise en compte de ma réponse a été rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Une société très correcte

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide, à l’écoute, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Correspondantes téléphoniques à l’écoute et rapidité d’exécution. Merci 👍

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  • 5 / 5 1
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    Merci!

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  • 5 / 5 1
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    La secrétaire est vraiment serviable...

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  • 5 / 5 1
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    Formalités simples

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et aide de l'équipe de SOFRADOM, très disponible et à l'écoute. Rien à redire, service parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Very good customer care service 👌 👍 👏 🙌 😀

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  • 4 / 5 1
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    Il me manque seulement une vue d'ensemble de tous les services offerts.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accompagnement lors du changement d'agence

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    je ne suis pas une balance je ne suis pas la pour fait votre travail

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    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolées, nous ne comprenons pas votre message. Vous avez dû vous tromper de prestataire ou de destinataire 😉

  • 5 / 5 1
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    Super magnifique travaille correct 👍

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  • 5 / 5 1
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    je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et personnel serviable et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite,de l'accueil,le professionnalisme, l'écoute. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère de Levallois Perret aux top,

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  • 4 / 5 1
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    service rapide et pro

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et claire sur le site. Transmission des documents fluide. Très grand choix et belles adresses; Nombreux services bien adaptés. Prix très intéressants pour les qualités proposées.

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    Je suis très satisfait, tout les entretiens c’est sont passés avec le professionnalisme merci

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  • 4 / 5 1
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    Concernant l'adresse du gérant c'est un peu complexe

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  • 5 / 5 1
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    Tout est facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et réactivité

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  • 3 / 5 1
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    Pas mal de frais cachés, notamment la révision tarifaire annuelle, l'obligation de paiement par prélévement sous peine de frais supplémentaires, dépot de garantie de 3 mois, révisable chaque année. Ces conditions ne sont pas mentionnées sur le site Internet, il faut "attendre" de consulter le contrat de domiciliation pour prendre connaissance de ces conditions spécifiques. Attractif à première vue, mais pas certain que cette relation soit pérenne. A suivre.

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    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'impression que vous avez car une apportons la plus haute importance à la transparence de nos tarifs et à la satisfaction de nos clients. Comme vous pourrez le constater, tous les frais que vous mentionnez sont expliqués dans nos CGV accessibles sur notre site paragraphe "Tarifs". En ce qui concerne le dépôt de garantie, il ne fait que couvrir notre obligation légale de ne pouvoir proposer un contrat inférieur à trois mois. Nous espérons qu'après avoir vérifié ces informations, cela vous permettra de réviser votre position sur notre attractivité et notre transparence ! Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger par email ou de vive voix, par téléphone ou en agence. A très bientôt ! L'équipe Sofradom

  • 5 / 5 1
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    Juste parfaite , agréable ,a l’écoute ,

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne adresse

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Très bonne réactivité

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    La secrétaire très sympa très bonne Acceuil

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  • 4 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    CONTACT AGREABLE ET SUIVI PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très pro, aimable fiable et compétent, Steve est un interlocuteur de grande qualité Nous sommes clients depuis des années et sommes toujours aussi satisfaits

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  • 5 / 5 1
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    très pro

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et pratique

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Des vrais professionnels ils sont là pour les écoutes toutes service

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    services conformes à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours satisfait de votre service Merci

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  • 5 / 5 1
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    Equipe réactive et à l'écoute, tout à été fait le jour même. Je suis entièrement satisfait et je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace et réactive.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil rue Voltaire à Montreuil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et à l'écoute. Mais surtout bien efficace.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne réactivité pour les domiciliations toutes les démarches sont facile à faire.

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    Grande réactivité et disponibilité de la personne au bureau Botzaris.

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    Ras.

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    Je suis très content d'avoir une domiciliation sérieuse et professionnelle pour mon entreprise.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site bien réalisé, qui permet d'aller au bout de la procédure de manière efficace. Puis contact avec la gestionnaire après validation des documents. C'est vraiment parfait pour un début de collaboration et cela semble très sérieux.

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    Réponses réactives ecceptation rapide

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    Good service

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne relation avec l agence - je recommande

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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    rapide et excellente assistante telephonique .

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    Merci beaucoup à Lynda pour sa gentillesse et son accueil. JN

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    Satisfait avec des personnelles au top

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    Excelent accueil, clarté dans la manière d’expliquer le fonctionnement, et très bon suivie. Je recommande !

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    bonne qualité professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Rapidité, efficacité, Lola nous à guidée par téléphone et mail, Merci encore de votre réactivité.

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    Bonsoir pour l instant RAS

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    Nombreux échanges pour ouvrir le dossier et peu de réponses quant aux questions posées

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    Parfait

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    Bien accueilli

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    Je suis très satisfait surtout pour les réponses rapides, j'ai eu le plaisir de collaborer avec Sofradom.

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    Tt vas bien

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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    J'ai apprécié leur réactivité, les informations claires selon les différents sites choisis. Juste dommage pour l accès au bureau fermé le samedi sur Bobigny-93. Conseillère à l écoute et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour c'est à peine 15 jours que je me suis contracté avec sofradom jusqu'à maintenant ça déroule très très bien, ils sont très très bien organisés, avec un accueil chaleureux, on constate bien que c'est du professionnalisme, je leur souhaite une très très bonne continuation.

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  • 5 / 5 1
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    Très à l’écoute et patience pour me répéter les informations merci merci

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    Très bon service de domiciliation

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  • 5 / 5 1
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    le technicien Mustapha qui est venu sur site est un professionnel tout simplement et sa discussion avec une technicienne de chez Orange très positive Merci

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    Tres professionel et efficace avec ses clients

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    Rapide et efficace pour une domiciliation de siège social. Je recommandé l'equipe de la rue Cronstadt Paris 15

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    J’ai eu une conseillère action/ réaction. ☺️☺️👌🏾

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    J'ai été très bien accueilli et les prestations proposées sont très compétitives.

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    Inscription très simple et rapide, je recommande.

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    Rapide et efficace avec un vrai sens commercial

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    Équipe réactive, qui donne des informations claires et précises sur les démarches à réaliser pour une domiciliation.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Changement fait rapidement, et accueil commercial au top!

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    Sylvie de l'agence à Asnières sur seine est une personne vraiment agréable. Elle m'a proposé tous les services de SOFRADOM. Très professionnelle et humaine à la fois. Elle résume à elle seule l'image de SOFRADOM.

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    Efficace

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    je suis totalement satisfaite des différents services proposés.

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    Bureau fermé pour la journée sans communication aux clients. On trouve un écriteau sur la porte quand on va chercher son courrier. Super le service de domiciliation!

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    Très pro, très efficace, très bien :)

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    interface simple, équipe réactive. Très simple.

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    Bonne réactivité du service client

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    Excellente expérience chez Sofradom Paris 5. Un grand merci à Eva dont l'accompagnement est précieux.

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    👍👍👍👍

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    J’utilise les prestations de Sofradom depuis 11 ans et tout est parfait!

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    très bon travail sérieux et rapide

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    Très bonne prestation

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    Très bon échange et très bonne écoute. Je recommande

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    tres efficace et rapide

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    Réactif et pro.

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    Explication claire Service rapide et efficace

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    Simplicité de la commande. Bonne qualité de la prestation Je recommande.

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    rapide, simple et bien fait !

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    satisfait du service

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    Navigation facile sur le site. Equipe réactive

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    réactif efficace recommande kevin

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    Super accueil

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    bon service clientèle

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    Excellent accueil ! Professionnalisme et amabilité. Les informations sont claires, les tarifs tout à fait corrects. Je recommande !

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    Service très bien

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    navigation facile

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    Rapide et efficace

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    Offre de domiciliation très bien décrite et procédure sur le site internet au point.

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    Parfait 🙌🏾💪🏾💪🏾

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    Très professionnel

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    Je suis très satisfaite de l’aceuil que l’on m’a donner auprès de vos service 🙏

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    Très bon site et personne qui renseigne à la perfection

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    Accueil très chaleureux et grand professionnalisme

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    Je suis très content d'avoir eu une adresse chez Sofradom

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Je recommande, une équipe réactive et disponible!

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    Le site de domiciliation du 55 avenue Marceau 75116 Paris est très bien géré par Madame Céline Goasdoue.

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    CHEZ SOFRADOM DEPUIS PLUS DE 12 ANNEES ENTIÈREMENT SATISFAIT

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    Pas trop de commentaires car tout s'est passé sans problème

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    Site clair et pratique. Facile d'utilisation. Très bon service (personnes qui répondent au téléphones patientes et très aimables). Très satisfait.

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    Tout s’est bien passé ? À la personne qui s’est occupé de mon dossier, tu es compétente.

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    Bon acceuil à celui de Boulogne billancourt, disponible et réactive. j'apprecie aussi la transparence des prix, tout est écrit. Endroit ou il facile de se garer, calme. Bonne experience

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    Accueil parfait

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    Très efficace

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    Accueil parfait

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    Même si je connaissais bien sofradom, la personne qui s'est occupée de nous était très bien explicite très réactive et très efficace.

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    Excellent service à un prix adaptable et accessible à tous. Au niveau téléphonique, les secrétaires vous répondent très gentiment. J'apprécie la capacité d'accueil, amabilité et l'attention que j'ai reçue à Saint-Maur. Une secrétaire à l'écoute, communicative et conseillère. Merci Chrystèle.

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    Très bien, services parfaits pour la constitution d'un dossier rapidement

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    Service rapide. Je pense que tout va bien.

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    Réactif et dynamique

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    Simple, rapide et efficace.

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    Efficace, rapide, personnel compétant. Seul bémol les locaux de Sofradom font toujours un peu tchip.

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    Toutes les fois où j’ai téléphoné pour avoir de l’aide et des renseignements j’ai toujours eu quelqu’un au bout du fil. Hôtesse réactives et gentilles.

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    hhhh

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    Très bien

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    parfait, rapide efficace concis et en plus les équipes communiquent.. parfait

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    Très professionnel

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    Très grande disponibilité des intervenants , aide constructive

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    Le site donne l'impression que les démarches sont extrêmement simples, rapides et faciles. Attention, il faut en réalité de très nombreux documents pour domicilier sa société dans une société de domiciliation (Sofradom ou un autre). C'est très laborieux, mais c'est plus une remarque sur ces sociétés en général que sur Sofradom précisément. Cela étant, la responsable de l'agence que j'ai choisi était extrêmement coopérative et sympathique, ce qui m'a aidé.

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    Réponse de sofradom.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre profession est régie par un agrément préfectoral et, dans ce cadre, nous devons collecter un certain nombre de documents. Nous vous garantissons ainsi une très grande qualité de service et le respect de la réglementation en vigueur. Si vous avez besoin d'accompagnement, nos équipes seront ravies de vous aider par téléphone, par email ou directement en agence. N'hésitez pas à nous solliciter. A très bientôt ! Votre équipe Sofradom

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    Bon avis

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