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Avis clients de solvital.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 105 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1559 avis depuis le 13/09/2019

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la facilité d'utilisation et la qualité des produits de la marque. Les commandes sont souvent reçues rapidement et bien emballées, avec un choix intéressant d'appareils. L'efficacité des produits, notamment en luminothérapie, est régulièrement soulignée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations solvital.fr

  • Société

    Solvital

  • Description

    Solvital Luminothérapie, le spécialiste français des lampes de luminothérapie vous informe et vous conseille sur la luminothérapie et ses applications. Retrouvez sur notre site internet www.solvital.fr les études et vidéos d'Experts sur le sujet.

  • Adresse

    5 rue de Lesseps 75020 PARIS

  • Site web

    https://www.solvital.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Envoi immédiat, et lunettes confirmes. Au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 4 / 5
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    service client réactif après réception d'une ampoule cassée à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très beau produit sur le plan efficacité et design Livraison rapide et ponctuelle Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Vite livré, délai respecté et conforme à la description sur le site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.

  • 5 / 5
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    Très bonne experience avec ce site, livraison rapide et sans surprise, les lunettes sont faciles d'utilisation et leur utilisation n'est pas contraignante, je les porte au petit déjeuner et sur le tout début de matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Lampe non encore testée, puisqu'il s'agit d'un cadeau que je dois faire à ma fille à Noêl

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    J’ai bien reçu la lampe. Soigneusement emballée. Déjà quelques séances mais encore trop tôt pour mesurer les effets.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée le lendemain Matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA D.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et livraison rapide. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    rien à redire...livraison rapide, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi rapide. La lampe est conforme à les attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Super site très pro je conseille vivement. Très contente des lunettes qui permettent de bouger tout en profitant des bienfaits de la luminotherapie.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre dispositif. Bien cordialement, L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Produit conforme et de bonne facture. Délai court et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site .Envoi rapide et objet conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et préparée avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA F.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Mon achat en ligne fut très facile et la livraison était rapide ! Ravie de mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA S.

  • 5 / 5
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    Produit reçu en deux jours.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. Et lunettes déjà efficaces. Je regrette de ne pas les avoir achetées plus tôt

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire. Explications claires sur le site pour faire son choix. Différents prix pour différents budgets. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande arrivée très rapidement et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE B.

  • 5 / 5
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    RAS. tout est très bien. Je ne doute pas que vous saurez faire vous même votre publicité et choisir vos propres employés et exprimez pour eux votre reconnaissance. Je recommanderai, bien sûr, chez vous en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes honorés de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Produit trouvé au meilleur prix et facilement... Conditions de livraison respectées. Au top...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    L'appareil idéal contre le blues de l'hiver !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Appareil conforme à mes attentes. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN V.

  • 5 / 5
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    Bon service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé de nombreux renseignements sur le site, qui m'ont permis de comprendre l'intérêt de la luminothérapie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    Le site est globalement bien fait, mais on a parfois du mal à faire la différence entre les différentes lunettes de luminothérapie.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Pour vous aider à mieux choisir le produit qui vous convient, n'hésitez pas, la prochaine fois, à nous contacter par téléphone au 0766271176 ou par mail sur info-clients@solvital.fr. Bien cordialement, L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELA T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE H.

  • 5 / 5
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    Les néons marchent mais les connections ne marchent plus après 18 mois d’utilisation (3mois par an pendant 6 ans). Dommage je dois racheter un appareil, je fais des économies en attendant.

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre commentaire au fabricant pour qu'il en prenne connaissance. Bien à vous. L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Excellent service. Commande arrivée très rapidement bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, service client au top, réponse rapide par mail et règlement de la situation de façon très professionnelle. On peut leur faire un mail si on a besoin de précisions et de conseils. J’ai bien reçu ma commande. Tout c’est bien passé. Je recommande Solvital. Ils vendent de bon produits .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande qui correspond tout à fait à mes attentes ! Seul bémol la livraison Chronopost qui a pris un jour de plus, c’est pour ça que je mets 4/5.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Produit qui a l'air très bien.On voit le sérieux de l'entreprise : mail d'explications sur le fonctionnement de l'appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE Q.

  • 5 / 5
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    Livraison de ma commande dans le délai prévu. Produit conforme au visuel et aux caractéristiques indiquées sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T.

  • 5 / 5
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    site agréable, bien documenté.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, produits conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.

  • 4 / 5
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    COmmande facile et recue rapidement. Mais aucune confirmation de commande ou tracking de l'envoie n'a ete envoye.

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été facile à passer et que vous l'avez reçue rapidement. Nous tenons à vous informer que des emails de confirmation de commande et de suivi d'expédition sont bien envoyés automatiquement. Il arrive parfois que ces messages se retrouvent dans les spams. Nous vous invitons à vérifier ce dossier sur votre messagerie. Bien à vous, L'équipe Solvital

    Réponse de r m
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    j'ai bien verifie mais rien recu a part un email pour mieux utiliser ma lampe.

    Réponse de solvital.fr
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    Merci pour votre réponse ! Nous allons de notre côté effectuer les vérifications nécessaires. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de la lampe ou si vous souhaitez obtenir d'autres informations, n'hésitez pas à nous recontacter au 07 66 27 11 76. Bien cordialement, L'équipe Solvital

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à réaliser. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ H.

  • 4 / 5
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    Choix restreint et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH S.

  • 5 / 5
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    Très bon service après-vente, très réactif. Colissimo a égaré ma commande que je devais recevoir 3 jours après. Le SAV a pris en charge les démarches, et s'est occupé après enquête de me renvoyer une nouvelle commande que j'ai reçu dans les délais prévue

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
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    Site clair, service client au top. Réactivité plus plus très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER S.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande Prix intéressant Envoi rapide Service client (par mail) super efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Parfait pour la livraison, colis très bien emballé. Lampe et tapis très bon état, il ne me reste plus qu'à tester et en apprécier les effets.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 5 / 5
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    Le produit me semble correspondre à mes attentes car à utilisé uniquement depuis 3 jours. La poste a eu du retard mais cela ne dépend pas de Solvital qui a fait le suivi de la commande et à envoyée un courriel avec toutes les explications du produit ainsi que des liens.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-THIERRY M.

  • 3 / 5
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    Je suis moyennement satisfaite, j'ai passé la commande un samedi et je l'ai reçu le lundi, néanmoins la commande n'a pas été livré chez moi alors que j'y étais, on a laissé un avis de passage dans la boîte aux lettres pour que j'aille la chercher à la poste le mardi. Le même jour j'ai passé une commande à Amazon, 48h après le livreur m'a appelé sur mon portable et j'ai descendu récupérer mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par DILMA M.

    Réponse de solvital.fr
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    Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous tenons à préciser que notre service de livraison est assuré par La Poste, contrairement à Amazon qui utilise ses propres livreurs. Nos procédures diffèrent donc de celles d'Amazon. Concernant votre commande, elle a été traitée très rapidement puisque habituellement, nos équipes ne travaillent pas le week-end. La livraison aurait normalement dû avoir lieu le mercredi. Nous faisons un maximum pour satisfaire nos clients. Nous regrettons que le colis n'ait pas pu vous être remis en main propre. Nous allons examiner ce point avec La Poste pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 4 / 5
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    livraison rapide site internet informatif clair un peu lent le site devrait insister et être plus clair pour le client sur à la réglementation et faire une différenciation plus claire entre les dispositifs qui ont un label CE et une indication médicale et ceux qui n en n' ont pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Veuillez noter que la rubrique "CE Médical" est accessible depuis le menu boutique (bouton orange) et depuis la page d'accueil. Vous retrouverez également cette information dans le descriptif de chaque produit. Bien cordialement, L’équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Service client réactif et arrangeant. Produit arrivé bien emballé et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, produit conforme et très bien emballé, et en plus un petit mail deux jours plus tard pour expliquer comment utiliser le produit au mieux, il y a pas photo ça vaux cinq étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    bon vendeur. le produit me plaît, voyons voir côté efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 4 / 5
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    Très grande réactivité alors qu'un mauvais produit m'avait été livrée , destiné pour mon fils pour son anniversaire. Corrigé bon produit reçu très rapidement personne au téléphone très sympa, mauvais produit renvoyé dans la foulée.Tout est bien qui finit bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, livraison rapide, produit très bien protégé pour le transport

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    je ne sais pas encore

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie d avoir fait ma premiere conmande avec succes, facilité de paiement via klarna, le masque luminotherapie est tres vite arrivé a mon adresse et tres bien emballé et conforme a la description, je recommande donc vivement le site Solvita, et je les remercie encore .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY G.

  • 5 / 5
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    satifaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE Y.

  • 3 / 5
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    La division en deux partie, explications d'un coté et boutique de l'autre n'est pas tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et pour nous avoir fait part de vos remarques. Nous comprenons que la division en deux parties puisse ne pas être très pratique pour certains utilisateurs. Permettez-nous de vous expliquer notre approche : - Menu haut du site : Nous avons une section dédiée aux explications générales afin de fournir des informations globales et contextuelles qui peuvent aider à mieux comprendre la luminothérapie et les différents appareils qui existent. - Boutique : Dans la section boutique, nous avons des explications spécifiques pour chaque produit. Cela permet à nos clients d'obtenir des informations détaillées et pertinentes directement en lien avec le produit qu'ils consultent. Nous espérons que cette clarification rendra votre navigation plus intuitive. Bien cordialement, L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    J’ai acheté le tunnel et il est vraiment top :)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Efficace et clair; les produits sont bien expliqués et toutes les informations données, ainsi que les avis, correspondent à la réalité du produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Je viens de le recevoir, je l'utilise presque tous les jours. A voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de ce que propose le site. Délai de livraison rapide et bonne réactivité du personnel. Site de confiance et sérieux, je revommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, fiable, lunette super facile d'utilisation. C'est génial

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme au site et excellente qualité je recomande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et impeccable, colis très soigneux et excellente communication téléphonique avec le secrétariat car j'ai été dans l'obligation de le retourner à cause de mes problèmes oculaires...

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  • 4 / 5
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    Bien mais un peu imposante

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  • 5 / 5
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    J'ai pu récupérer ma commande en reprenant contact avec vos services. Tout s'est très bien passé. Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5
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    facile d'utilisation c'est top

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  • 5 / 5
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    Très bon site, les produits sont bien détaillés, envoie rapide et soigné, produits de qualité, je recommande!

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  • 4 / 5
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    Bien ! Des articles très utiles que je n’ai pas vus ailleurs.

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  • 5 / 5
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    Produit nikel livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Le site est très facile à naviguer. Les informations sont claires.

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  • 5 / 5
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    ***** parfait

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  • 5 / 5
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    excellent site, bonne présentation des produits, bonne description facilité d'utilisation efficace comme on les aime les produits sont bien décrits (un conseil bien tout lire quand on veut connaître les détails: ils sont bien décrits et expliqués à la différence d'autres sites où les informations sont très sommaires. commande rapidemment expédiée Service après-vente efficace, rapide, à l'écoute et qui cherche (et qui trouve des solutions). Je ne peux que recommander.

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  • 5 / 5
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    Excellent produit proposé. Très bonne description. simplicité pour la commande et livraison extrèmement rapide, même hors de France (Belgique), deux jours après la commande le colis était livré. Je ne peux que recommander

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

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  • 4 / 5
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    Site clair donc navigation aisée. J’ai particulièrement apprécié l’offre de prix mais aussi les conseils pour une bonne utilisation du produit ( les lunettes). Je recommande ce site pour ce genre d’achat

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Mon colis étant arrivé endommagé avec les ampoules de la lampe de luminotherapie cassées, Solvital a été très réactif au téléphone et j'ai reçu le bon pour renvoyer le colis gratuitement dès le lendemain, 3 jours après j'ai reçu une nouvelle lampe qui fonctionne parfaitement! merci!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    colis un peu abimé mais pas de casse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍😊

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Service commercial au top. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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    Commande envoyée sitôt passée, super bien emballée. Ampoules de rechange Lumie, qualité semblable à l'original (en tous cas à l'œil nu !), merci !!

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    Livraison conforme et rapide

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    J'ai apprécié la description du produit sur le site, ainsi que le délai de livraison; Reste à tester le produit sur plusieurs semaines. Je recommande.

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    Efficace et rapide

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    Livraison rapide, très bon produit. très bon site

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    bien

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