Avis pour SLM

Total: 131 avis depuis 09/06/2025

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 131 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité d'écoute et le professionnalisme des conseillers, ainsi que leur capacité à répondre aux besoins. La mutuelle est jugée satisfaisante, avec une bonne prise en charge des soins.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Andoni M.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Rien de spécial les mutuelles augmentent un peu trop

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les augmentations de tarifs peuvent être un sujet sensible et nous entendons votre retour. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Florence K.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Satisfaite du contact et des réponses apportées

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que nos réponses ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Serge F.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
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    je suis inscrit depuis peu pas encore recu ma carte slm pas d.experience pour répondre pas encore utiliser

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos membres. Votre carte de tiers-payant est d'ores et déjà disponible sur l'application Henner +, le format papier est délivré dans les jours qui suivent l'adhésion. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance lors de votre expérience avec nos services. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

    Réponse de Serge F.

    J'attends la carte justificatif SO'Lyon renseignements numéro adhérent Période validitée Cordialement

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  • Sylvie S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Pas de problème je suis jamais malade

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Youcef B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Nathalie C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute et qui et très sympathique

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su être à votre écoute et vous apporter satisfaction. Votre témoignage est essentiel pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Evelyne D.

    6 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Être mieux informée par exit à chaque changement de situation des contrats possibles. Heureusement le rendez vous en présentiel m’a vraiment bien aidée.(Exemple: retraite)

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le rendez-vous en présentiel vous a été utile et que vous vous sentez mieux informée concernant nos contrats. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Messaouda D.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la conseillère Mme BEDA est très souriante et professionnel Je la recommande

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son sourire ont su vous accompagner. Votre recommandation est très appréciée ! 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Abderrahman R.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avoir un document pour les soins en attendant de recevoir la carte de mutuelle.

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous comprenons l'importance d'avoir une attestation pour les soins en attendant la réception de la carte de mutuelle. Votre carte est directement disponible dans votre espace adhérent. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Marcelle blanche P.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Christine T.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un premier contact en physique, la démarche pour le changement de formule s est faite par mail sans souci .

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de changement de formule s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Michelle M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci a la conseillère qui a répondu a toute mes attentes exellent accueil

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu répondre à toutes vos attentes et que vous avez apprécié son accueil. Votre satisfaction est notre priorité. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Gregorio T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseil

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Madeleine S.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça va bien

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

    Réponse de Madeleine S.

    Merci beaucoup a vous aussi pour le bon service

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  • Marie therese M.

    30 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucune

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Olivier P.

    30 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est vraiment très bien passé pour la gestion/ les questions de mon dossier. Merci.

    Réponse de SLM

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre dossier s'est bien déroulée et que nos équipes ont su répondre à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Zouina A.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne prise en charges ,le personnel est très accueillant ,souriant et disponible pour répondre à nos questions .

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec accueil et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. 100% à vos côtés L'équipe SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Evelyne C.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère m’a aidé pour prendre un nouveau vontrat

    Réponse de SLM

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous aider dans la prise de votre nouveau contrat. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’assistance ou d’informations complémentaires. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Marie rose B.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne a l'écoute satisfait du contact

    Réponse de SLM

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments sur notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

  • Evelyne D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des tarifs plus bas pour une personne seule

    Réponse de SLM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. 100% à vos côtés SLM - So'Lyon Mutuelle

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À propos de SLM

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Depuis plus de 94 ans, SLM - So'Lyon Mutuelle met au cœur de ses préoccupations le bien-être de ses adhérents. 100% à vos côtés !

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