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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité d'écoute et le professionnalisme des conseillers, ainsi que leur capacité à répondre aux besoins. La mutuelle est jugée satisfaisante, avec une bonne prise en charge des soins.
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William N.
27 juin 2025
Avis vérifiéAucun. C'est parfait
Réponse de SLM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre préoccupation. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! 100% à vos côtés, L'équipe SLM
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Ilona W.
26 juin 2025
Avis vérifiéPlus de clarté sur tout les options qu on a avec notre contrat
Réponse de SLM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service. Toutes les options des offres et contrats vous sont envoyés lors de votre souscription. N'hésitez pas à contacter votre conseiller mutualiste. Votre avis est précieux et nous vous remercions de l’avoir partagé. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Denis M.
26 juin 2025
Avis vérifiéL' accueil dans votre service est parfait , très agréable , de très bons conseils . Nous vous remercions sincèrement
Réponse de SLM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Sandra W.
23 juin 2025
Avis vérifiéUne brochure par mail de notre formule qui a été prise pour savoir c’est qu’on a le droit en remboursement de notre mutuelle
Réponse de SLM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous accompagner de manière claire et efficace. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Leila B.
16 juin 2025
Avis vérifiéConseillère à l’écoute qui a su répondre à mes attentes et me proposer la meilleure formule en prenant le temps de m’expliquer les différences de contrat. Chaleureusement très accueillante et surtout très reactive
Réponse de SLM
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Jean marc M.
16 juin 2025
Avis vérifiéRien
Réponse de SLM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. 100% à vos côtés, L'équipe SLM
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M. G.
16 juin 2025
Avis vérifiéFiche cartonnée des différents contrats pour seniors écrite trop petit malgré lunettes de vue adaptées.en vieillissant je vais devoir prendre la loupe !
Réponse de SLM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que la taille de la police sur notre fiche puisse poser des difficultés, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre confiance en nos services. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Fouad B.
12 juin 2025
Avis vérifiéLa conseillère était vraiment très bien l'écoute, très explicative et respectueuse , s'il y'a plus que 5 étoiles je les mettrais
Réponse de SLM
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous offrir une écoute attentive et des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre évaluation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Latifa L.
11 juin 2025
Avis vérifiéRegardez attentivement les dossiers des clients et leur besoin.
Réponse de SLM
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos services. Nous comprenons l'importance d'examiner minutieusement les dossiers des clients et leurs besoins spécifiques. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons continuer à nous améliorer pour offrir une expérience qui vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez, nous sommes toujours à l'écoute. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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Marcel V.
10 juin 2025
Avis vérifiécomplétement satisfait de l'ensemble de la prestation
Réponse de SLM
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du déroulement de la souscription. Votre satisfaction est notre priorité. 100% à vos côtés L’équipe Solyon Mutuelle
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Patrice S.
9 juin 2025
Avis vérifiéDonner Plus d’informations aux adhérents pour pouvoir adapter les meilleures options afin d’avoir une meilleure prise en charge.
Réponse de SLM
Bonjour, Merci pour votre retour positif et constructif ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre initiative d'informer nos adhérents. Vos suggestions sur l'importance de fournir davantage d'informations ont très valorisées, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre communication. Nous restons disponibles pour tout renseignements supplémentaires. 100% à vos côtés L'équipe SLM
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