Le site offre des informations claires et une excellente qualité de matelas, livrés rapidement et bien emballés. Les prix sont compétitifs et le service est à l'écoute.
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Agnès P.
1 août 2025
Avis vérifiéBonne literie Envois rapide Satisfait de mon achat
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb.
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Ines S.
1 août 2025
Avis vérifiéLarge, choix Paiement sécurisé, délai de livraison très bien
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, la sécurité de paiement, ainsi que nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur sommeildeplomb.fr. Bien à vous. L’équipe Sommeil De Plomb.
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Virginie R.
1 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat le matelas est ferme
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas répond à vos attentes en termes de fermeté. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb.
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Serge R.
1 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix , livraison dans les délais annoncés . Aucun problème à signaler .
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou besoin futur. Bien à vous. L’équipe Sommeil De Plomb.
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M. D.
1 août 2025
Avis vérifiépour le livreur être plus précis dans la fourchette de temps (exemple s'il passe à 9h00 12h00 être averti la veille)
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la précision des créneaux de livraison. Votre suggestion est tout à fait pertinente, et nous la transmettons à notre partenaire logistique afin d'améliorer la communication et de vous avertir plus précisément en amont. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres remarques ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Amandine N.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb.
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Patrice S.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb.
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Cedric M.
1 août 2025
Avis vérifiéMatelas bien mais le sommier est arrivé abîmé
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le sommier est arrivé abîmé. Votre demande a bien été prise en charge par notre service client, et un nouveau sommier vous a été expédié en remplacement. Nous espérons que votre nouveau sommier vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Pierre G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBon service client livraison rapide, cependant notice de montage peut claire .. Un point de vigilance devrait être fait sur ce sujet Sinon top
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre service client et la rapidité de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice de montage n'était pas suffisamment claire. Vos commentaires sont précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos supports. Cordialement.
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Alexis L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Alexis, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Sophie V.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des retours supplémentaires. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Rosy F.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Fatma T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Jean-Baptiste D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPlutôt très bien. Bizarrerie sur la livraison: 2 matelas commandés en même temps, identiques mais livrés en 2 fois.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos matelas vous apportent satisfaction. Concernant la livraison en deux temps, nous sommes navrés que le transporteur ne vous ai pas livré en une seule fois. Même si les commandes sont identiques, elles peuvent parfois être scindées afin d’optimiser l’acheminement. Nous sommes heureux que tout soit bien arrivé et restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Daniel J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais prévus et avec un très bon suivi. Le sommier en kit est à priori de bonne qualité mais on peut se demander si ceux qui ont conçu le kit on expérimenté le montage ! La garniture du sommier crée une épaisseur qui empêche de monter les traverses. Il a fallu découper la garniture. J’ai aussi dû déplacer légèrement une platine afin de pouvoir fixer une des 2 traverses. Bref j’ai passé 2h pour un assemblage qui devrait se faire en moins d’1/2 heure.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le montage de notre sommier. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et instructions. Nous espérons que votre nouvelle literie vous apportera satisfaction et confort. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Fabienne V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison ok mais le produit ne correspond pas à mes attentes ni à ce qui est annoncé
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Sylvie P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes 2 sommiers abîmés la première fois,, 2eme livraison encore un abîmé que j ai refusé
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos sommiers. Nous sommes heureux que votre commande est pu se concrétiser et nous espérons une bonne réception du geste commercial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes d'informations et espérons que vous appréciez nos produits. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Bernadette P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien .👍
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Bernadette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Martine D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéUn sommier est arrivé taché le transporteur a pris la photo, l emballage n est pas au point et les sommiers de qualité très moyenne
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Wlodarczyk S.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSite plutôt intuitif. Bien achalandé
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez intuitif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
Avis affichés par ordre chronologique