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Résumé des avis
Le site offre des informations claires et une excellente qualité de matelas, livrés rapidement et bien emballés. Les prix sont compétitifs et le service est à l'écoute.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétoujours bien renseigné par téléphone
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Blanchet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Bien à vous, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiébeaucoup trop d attente entre la commande et l avis de livraison
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis, votre note est encourageante. Merci de souligner ce point qui nous permettra d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Jérome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFacile de communiquer
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service client suite à un problème de paiement. Livraison dans le délais annoncé avec un très bon suivi de colis de la part de leur prestataire.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre nouvelle literie et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment ravi de ce site, rapport qualité prix génial. Aucun soucis pour la livraison le délai était respecté avec un service client qui répond de façon réactive aux mails. La qualité du sommier et du matelas
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables nuits sur votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéUn large choix, des bon prix, je n'ai pas trouvé mieux
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Mr. Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
Réponse de A. A.
Bonjour, à l'usage le matelas est un peu ferme, dommage
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour M. Jacques, Effectivement, vous avez choisi un matelas dont le confort est indiqué comme étant "ferme", avec un accueil enveloppant en mousse à mémoire de forme. Le confort de nos matelas est toujours indiqué sur la fiche du produit. Nous demandons à nos clients de faire attention à la dimension, au type de matelas et au confort lors du choix de votre literie. Ce sont des éléments très importants. Pour toutes vos questions lié à votre achat, le service clientèle se tient à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30, au 01 84 19 96 10. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande est simple, le prix est intéressant pour matelas sommier en kit. Je n’ai pas encore dormi sur le tout pour me rendre compte de la qualité du matelas royal bedding Windsor. La livraison s’est bien passée, II faut juste savoir que le statut reste bien 10 j en préparation avant de passer à la livraison et pas moyen de savoir un peu à l’avance à quelle date il est expédié. Livraison par Geodis sans problème, j’ai pu programmer la date de livraison qui me convenait au final.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Samira, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Vos remarque nous permettent d'identifier nos points d'améliorations, nous travaillerons certainement dessus. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSuper conseil
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Samia, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de expérience. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéau top!
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour Manuela, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de expérience. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéProduit, très satisfaisant pour le moment, livraison impeccable, il n'y a plus qu'à faire de gros dodos
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair et intuitif
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéParfait. Delais respectés. Produits bien emballés et confiés à un transporteur sérieux.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéService client au top, commande reçu dans les délais, à un prix imbattable ! Je recommande a 100%
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site en attente de commande pour validé tous ca
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéMatelas Perfect
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Délai de livraison respectée transporteur super. Il faudrait juste penser de mettre 2 personnes pou la livraison. Comment voulez vous qu'une personne soulève un sommier tout seul.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéRéception au bout d’1 mois mais gros bémol, ils ont plié le matelas en 2 sauf que les ressorts ont pas aimé et depuis pas de nouvelles du SAV!
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour S, Nous sommes navrés, nous n'avons jamais reçu votre message. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse contact@sommeildeplomb.fr et nous envoyer des photos de votre matelas s'il vous plait ? Nous sommes également à votre disposition au 01 84 19 96 10. À très vite, L'Equipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiésite bien conçu
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