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Résumé des avis
Superprof se distingue par sa plateforme intuitive, facilitant la mise en relation entre élèves et professeurs de qualité, appréciée pour son fonctionnement efficace et ses résultats tangibles. Les utilisateurs expriment leur satisfaction face à la diversité des professeurs et les expériences enrichissantes.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéNe pas croire que si le prof refuse de vous donner des cours, superprof ne vous débitera pas 38€! Si un autre prof (qui ne vous interesse pas) dont le profil correspond à peu près est lui d'accord pour vous donner un cours, adieu les 38€. Je ne recommande pas ce site. Dommage car certains profs sont très bien.
Réponse de superprof.fr
Bonjour Estelle, Nous sommes navrés de savoir que le professeur de votre choix premier n'était pas disponible finalement. En effet, le Pass Elève d'un montant de 39 euros est débité dès lors qu'un professeur accepte une demande de cours. Si le premier professeur n'est pas disponible, vous avez la possibilité de contacter d'autres professeurs susceptibles de répondre à votre demande (durant 30 jours) et vous pouvez programmer des cours avec eux via la messagerie toujours grâce au Pass Elève :) Notre mission est que vous puissiez trouver un professeur rapidement et vous apporter satisfaction. Si cette option ne vous intéresse pas et que vous ne souhaitez pas poursuivre l'expérience, nous procédons à un remboursement dans les meilleurs délais. J'espère vous avoir aidé à mieux comprendre notre fonctionnement. Pour en savoir plus sur ce qui s'est passé et pour pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à me contacter à l'adresse servicequalite@superprof.com Je reste à votre disposition Bonne journée
Réponse de A. A.
Si vous respectiez vos propres CGU, je n'aurais pas du payer à ce moment là.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéSite très performant
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBeaucoup de contacts sérieux pour de nouveaux élèves. Un peu compliqué de valider son paiement surtout pendant les jours fériés...
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéUne superbe plateforme où l'ont trouve des meilleurs professeurs Franchement je recommande
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéC'était très simple de trouver ce que je cherchais, prof de boxe très sympa avec une salle privée. Merci
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème à signaler, tout marche correctement
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSite fiable. Les « Clients » ont été plus nombreux depuis la rentrée. J’aimerais que Superprof s’intéresse plus à la province.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTout est correct, la mise en relation, les notifications, le logiciel de conférence vidéo j’en suis satisfais
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTout me convient : quand j'ai des problèmes, j'ai toujours q'un de très aimable en ligne. Merci
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéC’est magnifique !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéExcellente plateforme. Rien à dire! Équipe aimable et à l’ ecoute. Ça fait des années que j y suis et ça continuera 🤍
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSimple et facile à utiliser
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSite superprof.fr très ergonomique et fonctionnel : agréable d'utilisation.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSuperprof est très bien, car il aide les élèves partout dans le monde à trouver leur professeur idéal pour se perfectionner dans un domaine. Je recommande vivement!
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiétrès bien en terme de rapport qualité prix par rapport aux clients apportés.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSuperProf est une excellente plateforme, simple et synthétique. Je la recommande fortement.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiébon avis , jai trouvé des bons profs
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