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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Lucie S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéQuanlité top, service rapide et agréable
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G. D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLes accompagnements notamment le chou et les haricots n'étaient plus très frais ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison avec Uber Eats est toujours catastrophique ! Jamais la bonne adresse, et trop souvent des livreurs à bout de nerfs s'exprimant avec beaucoup de difficulté. Du coup, le dernier contact entre SUSHISHOP et le client est souvent médiocre. Dommage…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéNous prenons toujours la même box à savoir "Lovers" et c'est la première fois que nous sommes déçus mon mari et moi. Le riz était sec et l'ensemble des sushi n'était pas agréable au goût.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Produit généreux
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C. B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite, donc je peux rien dire d'autre, je suis toujours bien accueillie et l'endroit est très agréable. Quelques fois je déjeune sur place.
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Raphaële V.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le livreur qui n'a pas lu mes instructions et m'a limite reproché que la livraison durait longtemps
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité et un service au top
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Gabrielle M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et nouriture très bonne
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A. N.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPrécommande, je suis venue récupérer ma commande au restaurant, à l heure et délicieux !
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J. B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon échange avec l'équipe pour un changement de produit.
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Julia G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits et une expérience de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Sushishop ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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C. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMa livraison étant en retard, je n'ai jamais réussi à joindre la boutique par téléphone, on me demandait un code postal à 3 chiffres, j'ai inscris plusieurs fois , le code 006, la fille au téléphoné répétait je ne comprends pas et à fini par raccrocher. Finalement, mon mari est allé chercher la commande qui était prête et attendait qu'on vienne la livrer. Donc livraison et contact mal faits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. D.
Bonjour, Merci de votre réponse Catherine DECAGNY Le 22/07/2025 à 17:10, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :
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C. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBons plats Rapidité
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Cécile G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable moment
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V. T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Equipe et produit au top. Tout est parfait
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A. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDécevant. Très cher pour ce que c'est en terme de goût et de quantité. Les crispy sur le sushis sont mous, pas le goût de poisson, sauce soja sucrée pas bonne du tout, edamame beaucoup trop salés. Et les sushis sont arrivés tassés dans leur boîte, probablement à cause du transport. Long à livrer pour des sushis qui n'ont pas l'air d'être préparés minute.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Arthur D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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Chantal B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait et délicieux
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M. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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