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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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M. G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMalade avec le moelleux au chocolat
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe Chirachi mariné n était pas mariné
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Julie E.
14 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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M. P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéDéjeuner sur place, un peu décevant , rupture d'edamame et oubli de nous prévenir ! Le prix lui est resté identique.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéInterface intuitive, bons produits. À recommander
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S. L.
14 juil. 2025
Avis vérifié1 erreur de produit 1 oubli de produit dans la même commande : 3 livraisons pour une commande, quelle efficacité ! Soit une attente en plus de 30 minutes après la première livraison pour avoir la commande complète !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPlats très bien assaisonnés.
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T. R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande a été livré 1h en retard , et j'avais commandé 2 sushis cheese qui ont été remplacés par des simples . Aussi j'ai commandé 5 sauces sucrées , puis spécifié dans la commande de ne pas les oublier car c'est assez fréquent , mais je n'en ai quand même reçu seulement 2.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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O. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMarre de quémander pour avoir un petit sachet de gingembre par boite, alors qu'il en faudrait 2 sur les grandes dejae. Marre aussi d'avoir systematiquement su choux et haricots sur chaque boite ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. Y.
14 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil par le vendeur excellent et très professionnel. C'est devenu tellement rare.
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L. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent quality.
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Addenin A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour le wasabi en plus
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S. G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire à part que vous êtes toujours mes préférés !!!
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J. A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Loïc K.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison détestable : j'avais mon étage et le code de l'interphone sur votre site mais apparemment ça n'a pas fonctionné. Le livreur m'a envoyé plein de SMS. Je lui ai (Re)donné l'interphone mais il n'a daigné s'en servir. J'ai donc du descendre cherché ma livraison en bas ( pas très pratique). J'ai bien sûr rappeler le numéro du livreur et là on tombe sur une espèce de boîte vocale en anglais ( Uber eat ?). Bref livraison horrible de très mauvaise qualité et en plus on se fait engueuler par le livreur. Très très déçu ( mais les sushis étaient bons ) par votre service ( ça fait deux fois qu'il y a un pb avec le livreur : la dernière fois, le livreur ne parlait pas français et ne savait pas se servir d'un interphone ! )
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon moment
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S. G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, fraîcheur des produits Accueil très chaleureux et service rapide avec le sourire Juste revoir l'emballage des sauces quand il y a rupture des petites bouteilles
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K. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Delphine F.
14 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé et très agreabl
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