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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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M. F.
30 juin 2025
Avis vérifiéToujours de belle qualité . Les California vg sont originaux et délicieux .
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F. T.
30 juin 2025
Avis vérifiéExcellent à tout point de vue
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S. H.
30 juin 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon
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V. K.
30 juin 2025
Avis vérifiéCommande retirée en magasin 13012 Toujours aussi bon
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Elizaveta N.
30 juin 2025
Avis vérifiéLes suchi sont bons mais cette fois ils étaient un peu "froissés" comme si ils étaient préparés un peu à l'arrache. Aucun impact sur le goût juste un peu sur le visuel. Et malheureusement la commande a été expédiée après l'heure souhaitée (pré-commandé pour 20h00, arrivé vers 20:20-20:25)
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Béatrice L.
30 juin 2025
Avis vérifiéExtra
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M. F.
30 juin 2025
Avis vérifiéBel acceuil
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C. L.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon, rapide et agréable
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A. C.
30 juin 2025
Avis vérifiéPourquoi les makis concombre-fromage ont-ils disparu de la carte ? C'est bien dommage, sinon, tout était bon !
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E. M.
30 juin 2025
Avis vérifiéEntre les cuistos qui travaille sans gants et qui en ont plein la bouche pendant qu'ils sont entrain de nous propager la commandé… j'avoue que ça donne pas envie et c'est pas du tout hygiénique. La qualité du saumon cru et du thon cru laisse également à désirer
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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B. P.
30 juin 2025
Avis vérifiéC'est devenu délirant, quantité minimum, erreur dans les produits, rationnement en sauce et condiments, produit pas frais, tiède, c'est dommage pour cette enseigne qui était mieux avant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Sylvain M.
30 juin 2025
Avis vérifiéFrais, délicieux, livraison à l'heure. Les box à composer nous même sont une super idée !
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Isabelle E.
30 juin 2025
Avis vérifiéIl y a eu une erreur sur ce qui m'a été livré.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçu par ma commande le riz en accompagnement était froid et sec certainement un reste de la veille de plus j avais commandé des sauces sucrées et on m a livré des sauces salées
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente d' avoir gouté les makis daurade / gruau de cacao et d'avoir profité de la salle climatisée en periode de canicule , et au calme (soirée fête de la musique). Accueil agreable, service rapide, produits frais et delicieux, j'apprecie ce lieu . On a eu une mauvaise experience de sushi shop, dans une autre ville il y a quelques années, mon mari ne veut plus entendre parler de cette enseigne mais moi je continue à venir ici, le personnel est sympa et les sushis sont d'un rapport qualité-prix tres correct, ce qui est loin d'être le cas sur d'autres enseignes d'Annecy.
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E. E.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide, produits délicieux.
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Michelle P.
30 juin 2025
Avis vérifiéLa commande a été conforme à mon souhait et le service de livraison parfait.
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Camilla M.
30 juin 2025
Avis vérifiéNous avons reçu la mauvaise commande en payant plus de ce que l'on a mangé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. L.
30 juin 2025
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme à la commande comme à la livraison
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E. M.
30 juin 2025
Avis vérifiéProduits livrés chauds. Forte chaleur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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