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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéNous n’avons pas commandé de sashimi de thon, c’est un tataki de saumon. J’ai attendu 40 minutes sur place après avoir commandé par téléphone. Lorsque j’ai réclamé ma commande, elle était disponible depuis un moment. Il y avait du sashimi au lieu du tataki. J’ai attendu de nouveau, 10 minutes. J’ai eu droit à une entrée pour compenser le service.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBien si ce n'est qu'il a été un peu compliqué d'avoir le tatiki oublié lors de la dernière commande.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBon et frais Je n’ai pas trop aimé le goût des Rock n Roll
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLivreur en retard de 30 minutes alors que la commande était faite plus de 3H avant l'heure de livraison prévue.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBon et bonne aide au tel
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper découverte et variété dans les choix
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès déçu. Manque de saveurs. makis mal faits, le riz ne tenait pas
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRetard de 25 min. 2 plats commandés. Un seul set de baguettes, de sauce, de wasabi et gingembre. Pas de serviette. Et UN POIL sur un maki ! Merci et au revoir !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon, dommage qu il n y ai pas un coulis pour le cheese cake
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper bon
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 40min de retard
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéQuelques tronçons de crevettes. Réel manque de crevettes
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLivreur sans masque désagréable voir insultant Application qui stipule livraison alors que le shop reçoit à emporter 2h de retard dû à ce problème Même pas d’excuses, on me donne les sushis et je stipule que c’est inadmissible Client chez vous depuis quasi 10ans jamais vu cela J’appelle le manager du shop et il s’en contre fou. Ma soirée gâchée, un grand merci au sushi shop Montpellier herboristerie et a toute son équipe d’incapables! Commande n 778454871
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon mais l’emballage d’une box s’était abîmée et le fond du sac était trempé
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéToujours excellent comme d’habitude
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