Sushishop.fr
4.2 (355 140)

Avis pour Sushishop.fr

Total: 355 140 avis depuis 11/01/2015

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 15 556 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avocat dur, pas assez mûr. A part ça rien à redire sur le reste (la fraîcheur du poisson en particulier qui était toujours bon un jour plus tard).

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent produits. Super promo du mercredi

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit pas frais du tout

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis de la box sont plus petits et moins savoureux que ceux individuels.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable !!

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pour 19h45, 25 minutes d'attente sur le trottoir car elle n'était pas prête

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà ils on bourré les sushis dans la boîte ,ce ne sont pas les mêmes et complètement collé ...les salmons ,le saumon mal mit ,sérieux baisse de qualité énorme ...plus envie de commander chez vous ,je suis dans les affaires et je ne néglige aucun client ,même si sushis marche fort ,ne pas se croire irremplaçable

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Faire plus souvent cette promotion

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super qualité prix. Gâchis un peu par un retard de 30 minutes que l'heure prévu par l'application et dans la confirmation (du coup attente sur place). Le staff a été du bon accueil malgré le rush

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis satisfait du service et de l'accueil, cependant j'avais demandé deux paires de baguette et n'en ai eu qu'une seule et le riz était cuit mais sec.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le gingembre a été oublié, le thon du spicy était du saumon mal coupé. Déçu.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    8 sur 10

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de ma commande, il m’ a été signalé à 2 reprises que vous ne livriez pas dans ma zone. Or j’ habite intra-muros et vous m’ aviez déjà livre. Résultat, j’ ai dû passer la commande par téléphone sur un numéro payant et n’ ai pas eu les 5 euros cumulés dont je devais bénéficier.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait, mais déçu que le statut de la commande n'ait pas été à jour dans l'application

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livreur est arrivé en avance et ça m’arrangeait beaucoup. Top et merci

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu : bien meilleur chez un japonais et parfois moins cher !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne comme d'habitude. Mais grosse déception car l'avocat était immangeable. Il n'était pas mûr. (Poke bowl saumon teriyaki)

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'avocat présent dans tous les california était noir. Le thon présentait des nerfs. Nous étions déçu de la commande.

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