Calculé à partir de 1060 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 13589 avis depuis le 19/04/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

On a recu la commande incomplet
le 31/05/2023 par .

suite à une expérience du 29/05/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.lu/fr/service-client

Merci pour votre fidélité et à bientôt !

Thomas,
Chargé de Clientèle

Avis client

 

5 / 5

Appétissant visuellement et gustativement
le 31/05/2023 par .

suite à une expérience du 30/05/2023

Avis client

 

3 / 5

Une heure de retard - Livraison prévu pour 19h00, arrivé à 20h00. Déjà la deuxième fois qu’il y a un retard aussi long
le 30/05/2023 par .

suite à une expérience du 29/04/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande.

Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande.
Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.

A bientôt !
L'équipe Sushi Shop

Thomas,
Chargé de Clientèle

Avis client

 

2 / 5

Catastrophique: commande validé a 11.54 avec heure de collecte a 11.15. a 11.30 on nous a dit devoir encore patienter 10. les commandes passées après nous ont eu leur commande et nous on a reçu la nôtre à 12.56 avec comme remarque „on a beaucoup à faire“… sans pardon ni rien d‘autre. Je na paierai plus en avance
le 30/05/2023 par .

suite à une expérience du 29/04/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client

Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.

A bientôt chez Sushi Shop

Thomas,
Chargé de Clientèle
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

5 / 5

Great
le 29/05/2023 par .

suite à une expérience du 25/05/2023

Avis client

 

1 / 5

Not good at all. Just broth, noodles and a little bit of egg,meat…really not special
le 29/05/2023 par .

suite à une expérience du 28/04/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.

Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.

En espérant vous revoir prochainement,
L'équipe Sushi Shop


Thomas,
Chargé de Clientèle

Avis client

 

5 / 5

Simplement excellent
le 28/05/2023 par .

suite à une expérience du 26/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Parfait !
le 28/05/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

4 / 5

C’est la première fois mais j’ai eu un doute sur la fraîcheur du poisson a l’aspect d’abord puis après j’ai cru qu’il ne passerait pas et que je serais malade mais ça n’a pas été le cas - je retenterais mais si c’est pareil ce sera fini
le 28/05/2023 par .

suite à une expérience du 27/04/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits.

Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande.
Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits.

Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !

Thomas,
Chargé de Clientèle

Avis client

 

5 / 5

J‘avais commandé des spring tataki saumon et j‘ai reçu des spring tataki thon
le 27/05/2023 par .

suite à une expérience du 26/05/2023

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Sushishop.lu est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations Sushishop.lu

Description :

Sushi Shop : Découvrez le leader de la livraison à domicile de sushi, sashimi et maki

Adresse :
Sushi Shop Group
13 CRS VALMY
92800, Puteaux
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 01 49 97 07 40
www.sushishop.lu/contact
Représentant autorisé :
Sushi Shop Group
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
1060

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU