Avis clients de sushishop.lu

Evaluations clients

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  Livraison prevu pour 20h15... elle etait livrée à 21h00... puis on a vu que les mochis ont manquer... on a telephoné pour dire qu'il manque des mochis.. on m'a dit qu' il y a trop de commandes qu'ils peuvent pas nous livrer, si c'est ok pour nous qu'ils misent les 5 Euro des Mochis sur ma cagnotte..j'ai accepter mais j'ai rien reçu sur la cagnotte......

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ERIC W.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Alles Top

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CARLO S.

• 5 / 5 1

  

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  rien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GUTIERREZ S.

• 5 / 5 1

  

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  La qualité des produits est supérieure, le service très bon. Le magasin pourrait être plus accueillant.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ELPINIKI T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par IOANNIS T.

• 4 / 5 1

  

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  bons produits

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par BERHIN NANIWE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un article a été livré de manière incorrecte et il manquait une boîte à sushis

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par INGO Z.

• 2 / 5 1

  

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  Honnêtement il y avait une heure de retard et on a rien aimé, vraiment dommage.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SARAH D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très sympathique.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par EVE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfair

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par FRANK B.

• 2 / 5 1

  

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  The food i received was absolutely far from the pic on the menu. Not what I've expected. Portion is also extremely small. Big disappointment. Plus 40mins delay

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AGNES Z.

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  Hello, Thank you for your comment! If you wish to make a complaint, I invite you to write us via the form on our website available by copying/pasting the following link: https://www.sushishop.lu/fr/service-client We will do our best to answer you as soon as possible. See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5 1

  

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  Tip Top

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SANDRINE L.

• 4 / 5 1

  

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  I am a client since many years, and I noticed in the last months that you forget about putting wasabi or sticks in the box. Please pay more attention on this. Another thing that is missing are the little container for soy, please keep providing them

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GIAN MARCO L.

• 4 / 5 1

  

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  Très petite portion pour un prix élevé Trop salé Très peu de légumes, en fait que des nouilles et un peu de poisson avec un goût de brûlé J’aurais mieux fait de commander d s sushis…

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LYNDA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par GHITA I.

• 5 / 5 1

  

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  Prix assez cher

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LAURENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Very good but the miso soup was missing from the delivery.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DOINA D.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison annoncée pour 11:30 arrivée à 12:05.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par FANNY G.

• 3 / 5 1

  

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  2 heures d’attente, ma pause de midi était déjà terminer qu’on le livreur est venu avec ma commande.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CONSTANCE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les quantités ont été significativement baissées ds les POKE bowl malgré la taille x-large. (meme pas 1 cm d’épaisseur de riz!) Pour la nouveauté plats chauds, le gout est bon mais la quantité largement insuffisante. 4 petits morceaux de poulet par ex pour le curry Poulet Katsu. Pas rentable.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CORINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Wasabeef je n'ai juste pas aime le gout. le wasabi couvre tout le reste, c'est dommage. La mousse au chocolat est trop compacte, industrielle.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VÉRONIQUE K.

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  Commande passer à 11h20, livraison prévu entre 12h20 et 12h50 donc je comprends car c’est temps midi pas de souci d’une heure mais J’ai reçu la commande à 13h40. 2 heures je ne peux pas bouger car j’attends mon nourriture au lieu de travail? Vous pouvez vérifier à quelle heure j’ai effectué mon paiement par carte bancaire En plus l’état de boites de sushi étaient très abimé. Manque de baguette et pas de gingembre et Le pire est les pâtisseries étaient fondus et cassés/abîmés donc jeter dans les poubelles Et livreur froid Désolé mais c’est pire en pire

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Not happy again, Sushi Shop has a huge issue on delivery. My order was late for more than 2 hours, when I called Sushi Shop cloche d’or the guy spoke very rudely to me and didn’t assist at all

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par EMMANUEL M. *

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  Hello, We attach great importance to the opinions of our customers. We hope that your next experience will bring you complete satisfaction. Sincerely, The Sushi Shop team Solène Customer Care Coordinator

• 2 / 5 1

  

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  Très déçu par le retard de livraison (plus d'une heure)

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par WILLIAM E. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Very nice Poke Bowl andCalifornia crevette tempura.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par LOUIZA L.

• 5 / 5 1

  

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  N/a.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CEDRIC T.

• 3 / 5 1

  

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  25 minutes de retard sur le délai annoncé

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JULIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Great sushi!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par KAI S.

• 5 / 5 1

  

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  War gut

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANNICK S.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçu le riz était à peine cuit, première fois que ça m'arrive....

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MATTHIEU G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Denier profit mais tres mal emballe

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CARLO G.

• 3 / 5 1

  

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  J'avais demandé une livraison à 11h30 et ait été livrée à 12h15. d'avance merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ZOÉ G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon mais rapport prix à revoir

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LAURENT Z.

• 4 / 5 1

  

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  Vous avez oublié les sauces .... des sushis sans sauce c'est bof ....

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

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  box innovante et délicieuse.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par INTENSUM L.

• 5 / 5 1

  

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  8/10

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JOANNA B.

• 4 / 5 1

  

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  La quantité laisse à désirer. Le pot était rempli à moitié uniquement. Par rapport aux prix je suis restée sur ma faim.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par SANDY G.

• 5 / 5 1

  

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  C'était très bon ! Très satisfaite de ma commande

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par VALÉRIE R.

• 3 / 5 1

  

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  1h de retard de livraison, ce qui est malheuresement de plus en plus courant chez sushishop. Je suis une cliente fidèle car j'apprécie la qualité des sushis mais attends un geste commercial.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par AIMÉ B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  40 min de retard pour la livraison !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par VALÉRIE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  La soupe miso était médiocre : le bouillon était blanchâtre, façon vieille eau de vaisselle et n'avait aucun goût. Qualité nettement en-dessous à celle que j'ai l'habitude de manger.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JEZABEL S.

• 3 / 5 1

  

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  The salmon had a big bone inside (the first time since I am Sushi Shop client)

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MIHAI S.

• 3 / 5 1

  

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  I did not receive part of my order.. and the quality was very poor, not seemed fresh.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par KATERINA G.

• 3 / 5 1

  

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  Bonne qualité même si les avocats ne sont clairement pas assez mûrs (beaucoup trop trop croquants) sur mes dernières commandes. Les livreurs sont toujours très courtois et professionnels, mais les livraisons sont systématiquement en retard. Y a-t-il assez de cuisiniers car à chaque fois que j'appelle on me dit que la préparation prend du temps.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par OLIVIER D.

• 2 / 5 1

  

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  Je suis une cliente depuis des années mais cette fois-ci j’ai mis la moitié de la boîte à la poubelle tellement les sushis étaient rassis et collaient entre eux . Lorsque j’en prenais un il se défaisait et le sandwich était tellement humide que c’était immangeable. Vraiment déçue !!!

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par BRIGITTE P. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Qualité pourrait être meilleur, par ex. Votre sauce soja était pas tres bonne. Les ingrédients du maki comme l’avocat avait pris les odeurs donc faut veiller a pas decouper trop en avance vos ingrédients

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANTOINE L.

• 4 / 5 1

  

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  c'est meilleur à bruxelles et paris

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par PHIL L.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que ma commande n’ai pu être réalisée au magasin de la cloche faute de matière première (riz)! Assez incroyable pour un restaurant de sushi… la logistique d’approvisionnement doit être grandement améliorée! J’ai du pousser le magasin pour qu’il me propose des solutions, heureusement pour vous que je voulais vraiment des sushis sinon vous auriez perdu un client mais peut-être que vous avez trop de chiffre d’affaires . J’espère que vous vous améliorerez vite

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par XAVIER P.

• 4 / 5 1

  

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  Wasabi et gingembre oubliés

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par REBECCA M.

• 2 / 5 1

  

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  The quantity was too less for the price charged. We also ordered the Wednesday offer sushi box for 2 and it did not feel fresh and had rotten smell

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MADELEINE R. *

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  Hello, You have done well to contact us! We attach great importance to the quality and freshness of our products. We are sorry to hear that you were not satisfied with your order. You can write directly to our Customer Service by copying/pasting the link below in your search bar: https://www.sushishop.lu/lu/service-client/category-201407205 Thank you for your loyalty and see you soon. The Sushi Shop team Zaïneb Customer Care Coordinator

• 3 / 5 1

  

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  Over 40min Delay to the estimated delivery time. Is simply too much!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par OLIVER K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et délicieux

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par STEPHANY M.

• 3 / 5 1

  

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  les sushis n'étaient vraiment pas terribles. Le riz avait une consistence bizarre, sèche et dure. J'avais déjà eu ce ressenti en commandant la Wednesday Box. Vraiment décevant.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LAURIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ADEL N.

• 3 / 5 1

  

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  La commande était complète et plutôt bonne, mais très déçu de la livraison. 1h de retard tout de même…

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par VALENTINE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Trop cher

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par GABRIEL S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par SEBASTIEN M.

• 3 / 5 1

  

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  L avocat était immangeable terriblement dur

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par DECO F.

• 3 / 5 1

  

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  Service minimum et qualité moyenne.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par LETIZIA M.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SOPHIE E.

• 3 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par GILLES S.

• 2 / 5 1

  

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  Too long waiting time, even though I was the only costumer in the shop. The salad wasn't really a salad but some fishy mix with a few vegetables. Very disappointing

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par VÉRONIQUE H. *

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  Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not meet your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/lu/service-client See you soon at Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

• 3 / 5 1

  

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  Toujours moins… env 1 cm de riz au lieu de 2 ou 3 cm auparavant… même chose pour la garniture, desormais on va toujours le riz alors qu’avant le poisson mariné recouvré l’entièreté du riz…

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BENJAMIN G. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  La recette n’a pas changé 😆 top top 👍🏻

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par TRUNK L.

• 4 / 5 1

  

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  It took a lot of time to be delivered

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NADIM E.

• 5 / 5 1

  

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  le tres charmant accueil et la qualité constante

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JEAN-MARIE S.

• 3 / 5 1

  

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  40 minutes de retard

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHANTAL G.

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  Delivery was more than 1 hour late th an estimated

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CRISTIAN B.

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  toujours super en retard la livraison et le poke bowl maigrement garni

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MICHELLE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Délai bien plus long que prévu- toppings du poke bowl très maigres...

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MANON G. *

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  Rien de frais dans la boîte, avocat pas mûr

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par GUY L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  I have contacted customer service for this order, because the sushi I received was old and had gotten bad. There was a terrible smell opening the box, the the salmon has a very weird color, smell and texture. I had to throw away the whole thing, damaged raw fish is extremely dangerous and Sushi Shop should be very careful with meeting at least the minimum quality standards.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ATHINA K.

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  Excellente qualité et savoir-faire 👍👍👍👍👍

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LAURENT M.

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  Bien

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ALOÏS C.

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  Malheureusement un peu loin de chez moi

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par NADINE K.

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  Comme toujours TOP

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par GERALD M.

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  J'ai trouvé un insecte dans mes makis. Cela m'a coupé l'appétit.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SIMONE F. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  A part du retard de livraison de presque 60 minutes rien à signaler

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par PAUL S.

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  Plus d’une heure et demi d’attente après 3 appels à l’agence place d’armes au Luxembourg. Commande à 10h30 pour une livraison prévue 12h, arrivée 13h30 sans aucune sauce soja (4 étaient commandées) et une seule paire de baguette. Inadmissible

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ÉMILIE J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Very fresh

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par B D.

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  Parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CELINE C.

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  Yakitori arrivée encore surgelé Roll aucun goût !!

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NINO I.

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  Tout était rapide, aucun problème avec la commande, et les gens dans la boutique très gentils

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ERHAN A.

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  The miso soup wasn't delivered!!

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SOFIA W.

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  Qualitée au top ! J’adore les nouveautés curry et yakisoba (pâtes japonaises)

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTOPHER J.

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  Rapport qualité prix à ameliorer

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARCO B.

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  Produits conforme à ma commande.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par GAËLLE L.

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  Je suis deçu car une fois de plus la commande a été livrée avec 45 min de retard, et nous avions du appeler pour savoir ou en etait la commande. je trouve cela dommage que cet incident se répète a chaque fois.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JULES D. *

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  Bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CATHERINE L. *

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  bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par DIANA K.

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  Tout était bien comme d'habitude :)

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARGOT R.

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  Sushi cher et pas bon

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par GUY R. *

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  Très bonne

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JOSÉPHINE P. *

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  Très très bon

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MARTHE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique