Résumé des avis
TBS inspire une expérience simple et fluide, avec un site jugé clair, agréable et facile à utiliser. Les clients mettent surtout en avant la rapidité d’expédition, le colis soigné et la facilité pour choisir puis commander. La marque est aussi associée à des produits confortables, de qualité et durables.
Livraison
"Très bien, colis impeccable reçu rapidement"
"commande facile à passer et réception assez rapide"
"Nickel arrivé rapidement"
Expérience digitale
"J’aime beaucoup ce site pour la réalité des photos !"
"Facilité de navigation"
"Navigation agréable et facile"
Choix
"Magasin de Menton agréable, accueil sympa, bcp de choix."
"Site très bien fait, facile pour choisir et commander Grand choix de produits de qualité"
"facile d'accès et d'usage, pour le choix du modèle, la commande et le retour"
Réactivité
"Service très bien … personnel agréable ."
"Très bon service client chez TBS Vannes, notamment la jeune femme blonde pleine d'enthousiasme, efficace et très gentille (souriante en plus ce qui…"
Très bon service client chez TBS Vannes, notamment la jeune femme blonde pleine d'enthousiasme, efficace et très gentille (souriante en plus ce qui facilite les échanges).
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, je recommande."
"TBS propose des vêtements de qualité à un prix correct. Le conseiller en magasin est de bon conseil et très aimable."
"Acheté en boutique à Hyères. Équipé aimable et compétente"
Expérience en magasin
"Nous sommes allées en boutique à Ternes, magasin accueillant et propre, super équipe !"
"Magasin agréable Bon conseils"
"Très bon magasin"
Accueil et amabilité
"Très bon service... Merci"
"la venditrice molto gentile e competente"
"Accueil très sympa dans votre boutique de TOULOUSE"
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Mireille L.
3 juin 2026
Avis vérifiéje n'ai pas consulté le site
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Annie colette L.
3 juin 2026
Avis vérifiéConforme à ma demande. Bonne matière.
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Luc P.
3 juin 2026
Avis vérifiéDéçu ! La paire achetée le 25/4 me blesse. J'ai voulu acheter le même modèle que celui porté depuis deux ans. Confortable, souple....Ancien directeur technique de l'industrie de la chaussure, je n'arrive pas à trouver la cause. Les deux contreforts ne sont pas tout à faite à la même hauteur, 2 mm d'écart. Est-ce la raison ? Je ne suis pas retourné au magasin. Les vendeurs ou vendeuses comprendront-ils mes explications techniques. Ces chaussures, je ne les ai portées que deux fois, avec une ampoule au talon du pied droit. Recommander votre magasin, sans solution à mon problème, je ne le ferai pas.
Réponse de TBS
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que cette paire ne vous apporte pas entière satisfaction. S’agissant d’un achat réalisé en magasin, nous vous invitons à vous rapprocher directement de celui-ci. Nos équipes sur place pourront examiner votre paire et vous apporter une réponse adaptée à votre situation. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe TBS
Réponse de Luc P.
Bonjour, A l'instant, je reviens du magasin TBS des Sables d'Olonne où j'ai expliqué le problème de mes chaussures me blessant. La responsable a écouté mes explications et constaté que la hauteur des contreforts avait une différence de 2 mm. Après la lecture de votre message, elle a accepté de me changer la paire de chaussures. Après les avoir essayées, me trouvant bien, j'ai tout de même vérifié la hauteur des contreforts qui était identique sur chaque pied. Maintenant, à l'usage, j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises. Sincères remerciements. Luc PINEAU
Réponse de TBS
Bonjour Luc, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la solution en boutique vous ait apporté satisfaction et vous souhaitons une très bonne utilisation de votre nouvelle paire. Cordialement, L’équipe TBS
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Ines R.
3 juin 2026
Avis vérifiéJe reçu très vite !
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Laurent G.
3 juin 2026
Avis vérifiéLa vendeuse m'a conseillé de prendre une pointure en dessous résultats je ne peux marcher avec la paire de chaussures à 140 euros
Réponse de TBS
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la pointure de ce modèle ne vous convient pas et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la coupe et le confort de nos produits. Nous restons attentifs à la satisfaction de nos clients et prenons en compte vos remarques avec la plus grande attention. Bien cordialement, L’équipe TBS
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Marie claire B.
2 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Articles de très bonne qualité.
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Michelle D.
2 juin 2026
Avis vérifiéPaire de basket très très confortable
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Laurent G.
2 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait des chaussures et pantalons achetés à Menton. La vendeuse a été très agréable.
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Sylvie N.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Denise M.
2 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté en boutique à Rouen. Des chaussures tbs.
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Maurizio B.
2 juin 2026
Avis vérifiéexcellent produits
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Eva B.
2 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai fait chez vous un très bon achat, j'ai été bien aidée par la jeune fille employée dans le magasin de Ternes.
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Sid-Ahmed G.
2 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Zaynab G.
2 juin 2026
Avis vérifiéExcellente qualité
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Jean luc R.
2 juin 2026
Avis vérifiéSuite à un problème de teint sur une veste. Le personnel me l'a remboursé sans difficulté . chapeau 👍
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Florence N.
2 juin 2026
Avis vérifiéSite très bien fait.
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M. G.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andre B.
2 juin 2026
Avis vérifiéje cherche la qualite,les semelles sont trop fines on sent le dessous avant les tbs etaient d un confort super
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Sylvie C.
2 juin 2026
Avis vérifiéPantalon acheté en magasin aux Sables d'Olonne. Personnel très sympa et beau magasin
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Bruno G.
2 juin 2026
Avis vérifiéUn site agréable et aux informations claires
Avis affichés par ordre chronologique