La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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Paula M.
25 janv. 2026
Avis vérifié1 Troisième commande payée non reçu sans traçabilité perdu par le transporteur attestation faite 10 appels payants promesse de remboursement dans les 72 h valeur 97€99 Le comble hier reçu colis abîmé grand ouvert sans les produits consternant ! Valeur 140E Toujours pas reçu colis valeur 169€ 54€67 cents commande en novembre attestation faite 3 fois avec numéro de colis promesse de remboursement sous 72 rien à ce jour Pas reçu colis payé 97€99 commande faite en septembre 2025 commande annoncé sans traçabilité perdue par le transporteur attestation faite toujours pas rembourser malgré mes nombreux appels surtaxés ou je n'obtiens que fausses promesses Je vide la mer a la petite cuillère je suis épuisée au bord de l'avc c'est ruineux et chronophage un comble pour des produits qu'on nous propose pour nous faciliter la vie Ce qui est honteux c'est que le site m 6 et téléshopping ne sont plus visibles donc plus d'accès à nos commande s de 2025 pas d'accès aux contacts ni aux retours on tombe sur le nouveau site my téléshopp ou n'apparaissent pas nos commandes m6 et téléshopping mais en plus le contact non plus ne fonctionne pas c'est inadmissible ce que je trouve impoli c'est qu'on vous raccroche au nez une fois sur 2 je suis à bout aucun respect je suis une personne âgée épuisée par cette situation ce qui est consternant c'est que la clôture de téléshopping a été annoncé sur TF1 seulement le 31 décembre nous avons acheté des produits vus a la télé sois disant en stock puis promis une a deux semaines puis en réapprovisionnement puis commence le calvaire de l'attente si vous n'avez les produits surtout vos nouveautés ne nous bernez pas nous ne sommes pas vos distributeurs automatiques ! Je ne suis pas là seule sans doute dans cette situation faîtes le savoir les présentateurs sont ils au courant de notre désespérance?SOS
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Christiane D.
21 janv. 2026
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J'ai dû téléphoner pour savoir si je recevrais ma commande. Il paraît qu'on me l'a renvoyée une deuxième fois. Impossible de vous contacter par le site, une adresse belge n'est pas possible à introduire. J'ai reçu mon colis non-emballé! Est-ce normal? Bien à vous
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Isabelle B.
21 janv. 2026
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le service client répond à côté de la plaque!!
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Jean-Hugues D.
21 janv. 2026
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Je ne reçois pas de réponse à mes demandes
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Annick H.
18 janv. 2026
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Attente trop longue. Réception du colis compliquée: Case située à environ 2mètres de hauteur !
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Supheani S.
18 janv. 2026
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Je n'ai pas encore reçu le séchoir depuis le 12 décembre 2025, date de la commande.
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Sylvie L.
18 janv. 2026
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J'ai passé 2 commandes sur Téléshopping, Une est très bien arrivée, quant à l'autre, pas de nouvelle ! Elle n'apparait pas sur mon compte, comme l'autre d'ailleurs. J'ai envoyé des mails, essayé d'appeler le service client qui raccroche au bout de 4 mn parce qu'il ne m'entend pas !!! (service payant !)
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Therese L.
16 janv. 2026
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Très décevant. J'ai bien reçu ma commande, mais s'agissant de lessive DETACH EXPRESS, les 2 barils que j'avais commandé étaient ouverts dans le carton et la poudre en vrac. De plus, il manquait les 2 vaporisateurs. J'ai retourné mes 2 produits, mais 3 mois après, je suis toujours dans l'attente d'un des 2 produits. J'ai passé bon nombre d'appels téléphoniques et contacts via le site, j'attends aujourd'hui le remboursement de mon produit non reçu. De plus ayant changé de nom et de site, je pense que bientôt je n'aurai plus de réponse car je ne trouve plus ma commande sur le nouveau site.
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Frederick C.
16 janv. 2026
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Pas encore utilisé
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Rene C.
16 janv. 2026
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RAS
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Jean pierre L.
16 janv. 2026
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la rapidité
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Ghislaine G.
16 janv. 2026
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bonjour j ai commande le barrage a insecte qui est de 3 bidon quand je récupère mon colis celui ci est trempe et la je m aperçois que les trois bidons ne sont pas fermer d ou le mouillé un des bidons et complètement vide ca fait un peu cher du coup quand je me connecte sur le site ont me dis que je n ai passer aucune commande alors ont fait quoi
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Marie-Lucie R.
15 janv. 2026
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Bonjour, ma commande à été passée le 27/12, nous sommes le 07/01 elle n’est toujours pas expédiée par le fournisseur,
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Muriel C.
15 janv. 2026
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JE suis toujours en attente du remboursement de ma commande renvoyée le 17 DECEMBRE DERNIER expedition E1 78882259
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Pierre G.
15 janv. 2026
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Première faite et cela se passe bien. Pour le changement de portail j'ai eu un conseiller qui m'a très bien expliquer mon problème.
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Jean-Michel O.
15 janv. 2026
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Commande passée le 27 décembre, aucune nouvelle depuis. Aucune trace de la commande sur le site. Pourtant, le montant a bien été prélevé sur mon compte le jour même alors qu’il est indiqué sur le site du marchand que le prélèvement n’est fait qu’à l’expédition. Aucun mail de suivi, même dans les spams. Pas de nouvelles de leur service Client.
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E. C.
15 janv. 2026
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Rien à dire
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Luc B.
15 janv. 2026
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Toujours pas reçu la marchandise, impossible de suivre le colis, 0 informations, aucun appel pour prévenir d'un éventuel retard...
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Claire M.
14 janv. 2026
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très déçue car aucune des 3 commandes que je viens de retirer au point relais n'apparait dans "MON COMPTE" !
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Sophie W.
14 janv. 2026
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Commande faite le 28 12 2025 et non le 01 01 2026 prélèvement passé en banque le 02 01 2026 et à ce jour le 06 01 2026 toujours pas reçu ma commande hors vous deviez l'envoyer sous 5 jours.
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