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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. L'utilisation est facilitée et certains constatent une amélioration de leur bien-être. La clarté du site et l'efficacité du service sont également souvent mentionnées.
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Giuseppe S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Séverine F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSite très clair et livraison entre 3 et 5 jours ouvrables en Suisse . Par contre impossible de payer par carte, uniquement virement bancaire
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Nanette B.
22 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean daniel D.
30 sept. 2025
Avis vérifiédifficultés de trouver le médicament sur le site
Réponse de Therascience.ch
Cher client bonjour et merci pour votre retour, pouvez vous nous donner plus de précisions svp ? Avez vous bien utilisé la barre de recherche en haut de notre page d'accueil ? bien à vous
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Isabelle G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent produits. Je les prends depuis un certain temps.
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Gregoire N.
30 sept. 2025
Avis vérifiétrès rapide
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Philippe laurent S.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès convivial et simple
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Elisabeth B.
30 sept. 2025
Avis vérifiépas de difficulté
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Véronique G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Silvia F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair, simple facile. Livraison rapide...pour les produits commandés je ne peux pas encore me prononcer, je viens de les recevoir. Merci
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Myriam G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Krystyna I.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai attendu longtemps de recevoir ma commande en Suisse, la dame du service client était odieuse et malpolie. Ma livraison a l’adresse en France a été retourné, je ne comprends pas pourquoi. Les dernières 2 commandes on eu des soucis de livraison. Avant tout était parfait. Il faut virer la dame du service client. Je vais porter plainte à mon médecin
Réponse de Therascience.ch
Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à apporter quelques précisions. Sur vos 4 dernières commandes, 3 ont bien été livrées dans les délais. Pour la dernière, le suivi Colissimo indique un problème lié à l’adresse. Cela peut arriver ponctuellement, selon l’organisation des tournées de livraison. Nos équipes, qu’il s’agisse des conseillères clientèle ou des livreurs, mettent tout en œuvre pour vous accompagner et assurer la bonne réception de vos commandes. Nous vous remercions par avance de faire preuve de compréhension face à ces aléas indépendants de leur volonté. Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à régulariser la situation Bien à vous,
Réponse de Krystyna I.
Bien reçu, merci beaucoup, je comprends pour la livraison. Comment je peux retourner et la dernière commande qui n’était pas livré? Car j’ai besoin de ce médicament svp. La commande qui a été destiné pour 28, avenue de la Libération 06230 Saint-Jean-Cap-Ferrat. Concernant votre collègue au service client je trouve qu’elle ne doit pas travailler avec les clients et j’étais très mécontente de son attitude. Merci de prendre une bonne note de ma remarque
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Alexandre P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéc'est bien arrivé
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Louise-Edith R.
30 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Emballage excellent.
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Françoise P.
30 août 2025
Avis vérifiéN’étant pas professionnel, un peu compliqué concernant l’adresse de du domicile. Livraison un peu longue
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Corinne M.
30 août 2025
Avis vérifiéVous avez été réactifs et précis
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Marie-Flore E.
30 août 2025
Avis vérifiéClarté du site, rapidité de la livraison . Merci
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Ricardo A.
30 août 2025
Avis vérifiéBien
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Vítor S.
23 août 2025
Avis vérifiéGénial
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Nanette B.
16 août 2025
Avis vérifiéExpérience bonne, livraison dans les temps
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