Quels sont les avis des internautes à propos de torros.fr ?

Torros est souvent décrit comme un site clair, simple à utiliser et rapide pour passer commande. Les clients retiennent surtout une livraison rapide, un suivi précis et un conditionnement soigné, avec une impression générale de sérieux et de fiabilité. Les retours évoquent aussi un bon rapport qualité prix, des échanges téléphoniques agréables et une équipe réactive. Plusieurs avis saluent le respect des délais annoncés ainsi que la professionnalité du transporteur et du livreur. Torros rassemble des avis très majoritairement positifs avec 7835 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de torros.fr ?

7 avenue Patrick Wagnon 7700 Mouscron

Avis pour Torros.fr

Total : 7 835 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.6

Basé sur 1 450 avis des 12 derniers mois

5

72%
4

18%
3

5%
2

2%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Torros est souvent décrit comme un site clair, simple à utiliser et rapide pour passer commande. Les clients retiennent surtout une livraison rapide, un suivi précis et un conditionnement soigné, avec une impression générale de sérieux et de fiabilité.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

1 211 avis mentionnent la livraison, avec 81% d'avis positifs.

"Service client au top,produit correspond à mes attentes et livraison très rapide merci"

"Réactif ds le traitement de la commande. J’attends maintenant la livraison du produit."

"Expédition rapide, Emballage parfait."

Expérience digitale

397 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Excellent. Un site très réactif merci à vous"

"bon site internet"

"très bon site avec un choix énorme"

Réactivité

165 avis mentionnent la réactivité, avec 93% d'avis positifs.

"Equipe réactive, livraison rapide."

"Service sérieux et compréhensif. Merci"

"Site sérieux, très réactif, suite à un problème de transport solution proposée immédiatement 👍"

Expertise des équipes

130 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 93% d'avis positifs.

"Entreprise très sérieuse je recommande"

"service ok et amabilité du personnel ok"

"Bonne organisation, service commercial réactif !"

Accueil et amabilité

76 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Bon accueil téléphonique, rapidité éfficacité"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Je suis très satisfait de votre services et les conseillers part votre services."

Choix

27 avis mentionnent le choix, avec 85% d'avis positifs.

"choix d'articles de qualité, site web bien organisé"

"large choix de produits"

"Grand choix de produit, informations précises."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait matériel conforme et délais de livraison rapides
Expérience du : 18 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super produits
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun souci pour la commande = bon enregistrement et suivi par mail. Transport rapide et efficace , bien prévenu de l’heure de passage et des dispos . Bon site et bonne livraison
Expérience du : 27 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site lisible, simple !, parfait 👍
Expérience du : 17 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel bien protégé dans son emballage . Livraison assez rapide .
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçu très rapidement
Expérience du : 17 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bons produits ; prix parfois intéressants ; se soucie du client .
Expérience du : 18 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme
Expérience du : 29 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande parfaite, livraison également, je ne peux que recommander ....
Expérience du : 14 nov. 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien fait, envoi rapide.
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
premier achat correct
Expérience du : 11 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait expédition rapide
Expérience du : 14 nov. 2021
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçut assez rapidement, livraison très bien. J'ai commandé une remorque et malheureusement elle est toute raillé, peinture écaillé. Je suis très déçus.
Expérience du : 14 nov. 2021
Réponse de Torros.fr

Bonjour, Nous avez vous contacté pour nous le signaler ? Merci de prendre contact avec notre SAV afin que l'on puisse vous trouver une solution. Notre but est la satisfaction clients et nous ferons le nécessaire pour solutionner votre problème. Cordialement Service Clients Torros
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas anglais il faudrait les notices en bilingue merci par avance cordialement
Expérience du : 11 oct. 2021
Réponse de Torros.fr

Bonjour, Les notices sont bien sûr disponibles en français. Merci de nous envoyer un email ou de nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vous la faire parvenir. Cordialement Service Clients Torros

Réponse de A. A.

Bonjour je suis désolé mais déjà demandé par téléphone et toujours rien reçu cordialement

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement Matériel de qualité
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide
Expérience du : 20 nov. 2021
A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très fiable et professionnel avec un SAV responsable! Malgré la livraison peu professionnel d'un sous traitant qui m'a déposé un treuil d'une valeur de 230 euros devant la porte, en pleine rue, le SAV m'a affirmé qu'il prendrait leur responsabilité dans le cas où il y aurait un problème ! Et même lorsque j'ai émis un doute sur la qualité et le fonctionnement du treuil ( dû à un mauvais montage de ma part) à la limite du délai légal de rétractation de 14 jours, ils m'ont affirmé reprendre le produit sans problème. Vous pouvez commander chez eux les yeux fermés ! Leur produit fonctionne très bien, il est de bonne qualité ! Je ne suis pas déçu ! Bravo !
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JF est patient et donne les meilleurs conseils. Merci à tte l'équipe. MF.
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide emballage parfait
Expérience du : 3 nov. 2021