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Résumé des avis
Chez Toscane, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité de commande et la facilité à trouver des articles bien présentés. Les clientes apprécient les coupes flatteuses, les tailles disponibles et le sentiment de recevoir des vêtements fidèles à leurs attentes, voire plus réussis en vrai qu’en ligne.
Livraison
"Très heureuse de ne pas avoir dû aller en magasin .j habite dans le Médoc et mes magasins préférés sont à Lille et Dax où je me rend rarement. Tout…"
Très heureuse de ne pas avoir dû aller en magasin .j habite dans le Médoc et mes magasins préférés sont à Lille et Dax où je me rend rarement. Tout est arrivé. J ai même pu différer la livraison sans problème.
"Très rapide"
"Commande facile, utilisation de mon chèque fidélité sans problème, article conforme à la description du site, livraison rapide = je suis très…"
Commande facile, utilisation de mon chèque fidélité sans problème, article conforme à la description du site, livraison rapide = je suis très satisfaite :)
Expérience digitale
"Le site est bon mais l'enveloppe utilisée n'était pas assez solide."
"Déjà aussi acheté en magasin et enfin un site qui prend vraiment en compte les personnes plus fortes ou déformées par le vie"
"Je suis très satisfaite de la boutique en ligne et du délai et mode de livraison mais c’est dommage que l’on ne puisse pas régler avec Paypal"
Choix
"Très satisfaite de mon choix"
"Très satisfaite. Le site est attrayant par la diversité des produits et un bon rapport qualité/prix."
"Grand choix de produits. Sélection facile. Livraison rapide"
Accueil et amabilité
"Tres professionnelle , agreable et de bons conseilles"
"Personnel sympathique. À l’écoute du client et serviable."
"excellent accueil dans le magasin, magasin impeccable, responsable très agréable et de bon conseil, c'est un plaisir de venir dans cette boutique !"
Expertise des équipes
"J’ai essayé la robe que j’avais acheté sur internet et finalement j’ai pris la taille en dessous, très bons conseils de la conseillère"
"De belles collections et un personnel à l'écoute et compétent."
"Un très bon accueil. La vendeuse est très bien et disponible."
Réactivité
"Très bien , efficace ,rapide."
"Est arrivée rapidement"
"Beaucoup de réactivité de la part du service clients, suite au problème survenu avec mon colis. Merci !"
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCliente de nombreuses années je trouve que la qualité est moins bonne mais que le prix reste toujours le même.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du déroulé de la commande et de la livraison, cependant le blouson que j'avais commandé ne correspondait pas totalement à mes attentes (manches trop courtes), c'est pourquoi je l'ai retourné
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBoutique sérieuse. Commande livrée dans la semaine.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébeau produits
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande conforme. Livraison rapide.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec mes commande et la rapidité de la livraison
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service au top, et livraison ultra rapide. Idéal lorsque je ne peux me rendre en boutique ou l'accueil est tout aussi top.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès belle expérience
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéfrais de retour de marchandises de 20 euros qui ne nous est pas remboursé, inadmissible ! Dans les autres magasins en ligne, les frais de retour sont pris en charge par le magasin !!!! un pull renvoyé parce qu'il y avait des trous, je pensais recevoir par la suite le même sans trous mais on m'a fait un remboursement (alors que le pull me convenait très bien !!) Remboursement des articles qui n'allaient pas sur mon compte bancaire sans aucun mail prévenant qu'on allait être remboursé, façon de faire assez "cavalière" !! Procédure de retour de marchandise compliquée alors que dans d'autres magasins en ligne, tout est très facile !! Décevant alors que le s vêtements sont biens et de bonne qualité...
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès joli pull. Agréable à porter.Bonne qualité
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBeau pull, bonne qualité petit bémol le prix
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéGoede ervaring, aankopen eerst in winkel, nu online dus wat de maten betreft weet ik welke voor mij goed zijn. Ben een tevreden klant.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéS'il manque une taille en magasin, je commande sur le site. Sinon je préfère allez en boutique.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBien mais chère ...
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiélivraison rapide qui correspond à mes attentes
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien organisé, l'envoi, la livraison sont toujours excellents. Peut-être serait-il judicieux d'indiquer la longueur des produits, dans la description.
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