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Totalenergies.fr
Énergie
4.4 (224 609)
Totalenergies.fr
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Avis pour Totalenergies.fr

Total : 224 609 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 23 229 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des informations fournies. Les échanges sont souvent jugés agréables et fluides, renforçant la satisfaction générale.

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  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas terrible le service client…

    Expérience du : 22 août 2024

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre réponse et d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Sachez que notre objectif premier est de vous fournir un service de qualité, et vos retours sont indispensables pour que nous puissions nous améliorer en permanence. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Cordialement, Jennat

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, très bons conseils !

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait grace a une aide extérieure

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et réactif très bon conseillé a l'écoute je recommande

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était facile, clair et rapide

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bonne souscription

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du : 23 mai 2023

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait , bonne accueil du conseiller , explication claire

    Expérience du : 21 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère m'a très bien expliqué le détail des prix et a su me donner confiance a total enregie. Elle était très competente

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs

    Expérience du : 31 janv. 2020

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ainsi que pour la note attribuée à notre service. C’est une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé nos tarifs conformes à vos attentes. Nous comprenons parfaitement les préoccupations liées à l'augmentation des prix de l'énergie. Ces dernières années ont été marquées par une hausse significative des coûts, impactant l'ensemble des fournisseurs. Malgré ces défis, nous restons engagés à vous offrir des tarifs compétitifs tout en maintenant un service de qualité. Encore merci, et je vous souhaite une excellente journée. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne trés agréable et force de proposition. Trés bon suivi de mon dossier

    Expérience du : 21 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aurais jamais due vous quitter

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute et agréable

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste très bien

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon sevice très rapide

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien , conseillers sympathique et très explicite

    Expérience du : 21 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil et écoute du besoin, tarifs avantageux pour le moment

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil, de bonnes explications.Merci

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact

    Expérience du : 22 août 2024

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix plus intéressant et un service client très rapide et efficace. Merci

    Expérience du : 21 août 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

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