Aller sur le site
Résumé des avis
TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéL'application n'est pas très précise sur la consommation, le service client être très moyen.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéApplication qui ne donne pas les données avant 3-4j Des options très inutiles. Prix qui changent unilatéralement 2x en quelques mois
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe n ai pa grand chose a dire sinon que j ai régulièrement des informations surma consommation ainsi que des conseils et des astuces pour faire des économies d'énergie je trouve cela intéressant
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéj'aimerais recevoir une facture détaillée de ma consommation, à moins que je n'aie pas pu y accéder, je ne connais actuellement aucun détail sur mes factures (prix du kw, taxes ...). Par contre la comparaison avec la consommation du même mois de l'année précédente est une excellente idée.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiétoujours bien informé de la consommation et du prix a payer.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéDate de prélèvement impossible à changer, consommation journalière non contrôlable en direct sinon faut payer 2€ par mois ce qui n’y avait pas avant.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRien de spécial à dire
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéC'est super
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBon service, dommage que les relevés journaliers ne fonctionnent pas toujours
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien , rien a dire 👍 espace client nickel , très simple d’utilisation. Vraiment je suis ravie 😁
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve que l’application est clair sur le suivi de la consommation
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCoût de l'énergie trop chère
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLe service client est efficace
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble c est bien
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire, mail régulier de suivi de conso, application pouvant gérer tout.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBon service, tout est transparent.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéL application est très bien faite. La clé wifi permet d avoir une lecture précise de sa consommation.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéOuverture de contrat sans encombre et application très pratique
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéImpecable pour le moment cela fait 1 an et 3 mois que je suis chez eux
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJolie design de l'app mais beaucoup d'informations inutiles ou obsolètes: conso: 3 jours de retard donc inutilisable, coaching: il s'agit vraiment de banalités. Le suivi de la facturation peut être utile bien que mensualisée ! Enfin les prix n'ont cessés d'être modifiés y compris avant l'augmentation du coût de l'énergie. Il n'y a plus de réel différentiation avec l'opérateur historique.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
