Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 513 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 861 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous aimons connaître notre consommation mensuelle par rapport à notre voisinage. Notamment la consommation en heures creuses

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils nous donnent des conseil pour moins consommer, ils feraient mieux de baisser le prix ou s'en prendre à macron qui à sabordé notre industrie nucléaire pour nous mettre à genou face aux ricains et allemand

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence d aide sur la mise en place d une pompe à chaleur

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de facilité a géré notre compte personnel 👍

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi clair et pratique.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien pour le moment, mais trop tôt pour un avis dans le temps long.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller tchat avait une compréhension moyenne de mes attentes et de leur satisfaction

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème, depuis deux ans, je suis très satisfait.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne cesse d'augmenter les tarifs depuis ma souscription

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très complet pouvant donner toutes les indications sur la consommation ,les factures ,les règlements

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais dommage que les réductions fixées lors de la signature du contrat n'aient pas été maintenus à cause de la hausse des prix.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage d'avoir perdu la réduction mais compris vu le contexte actuel. J'apprécie l'évaluation mensuelle avec le graphique en prix par rapport à notre prélèvement La consommation ne reflète pas la facture donc c'est du concret

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service client n'ecoute pas les questions sensation de reciter un texte pour nous repondre

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, pratique, avec des conseils

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fournisseur d'énergie compétent et fiable (ne change pas ses tarifs tous les 6 mois comme d'autres => expérience vécue). Application de suivi des consommations et bilan mensuel très intéressants 👍 Je recommande, manquerait la cerise sur le gâteau qui serait le suivi personnalisé avec l'étude de la consommation avec les offres proposées quitte à en avoir une personnalisée 😊😉 La fidélité à un coût 😅 Ne pas oublier que ça reste le rapport qualité / prix / fiabilité le meilleur du marché 😊

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualite

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher !!

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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