Totalenergies.fr
Énergie
4.4 (218 513)
Blog Pour les entreprises
Totalenergies.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 513 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 22 861 avis des 12 derniers mois

  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

icon sparkle Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi du client, conseils pour réduire sa consommation.

    Expérience du: 28 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’apprécie le suivi mensuel de notre consommation

    Expérience du: 30 oct. 2020

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la moindre des politesses au moins donnée une réponse

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L application ne fonctionne pas du tout

    Expérience du: 24 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite globalement de TOTAL ENERGIES, mais BEMOL sur les prix. L'espace client est très fonctionnel.

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonnes informations RAS

    Expérience du: 28 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ccccccccccccccccccc

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement il sont très sympa et très réactif pour tout demande.

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le suivi des consommations est bien fait ,ce qui permet de voir rapidement la situation et éventuellement d'ajuster les prélèvements.

    Expérience du: 28 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalenergies affichent des bénéfices très conséquents. Cela signifie que ses prix sont largement rémunérateurs, et donc défavorables pour les clients, malgré les ristournes accordées.

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien .

    Expérience du: 24 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons services et conseils, je recommande

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait. Pas de reproches à faire.

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci concernant la fourniture d'énergie ni sur les conditions contractuelles malgré le retour au plein tarif réglementé. Le contrat" test effacement" auquel j'ai adhéré semble fonctionner normalement.

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 27 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Distributeur sérieux Ajustement de mensualités à la hausse ou à la baisse en fonction de ma consommation Application pratique J aimerai juste pouvoir obtenir le coût en euro pour le gaz comme ce que ce fait avec l électricité

    Expérience du: 9 mai 2020

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne information, tarif intéressant.

    Expérience du: 25 sept. 2021

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TotalEnergies devant nous reverser la somme de 14 Euros (et des poussières), nous n'avons jamais reçu cette somme sur notre compte. Et refusant de diffuser par internet la page de mon compte bancaire, nous n'avons pu avoir gain de cause. Donc, depuis, nous faisons en sorte de devoir de l'argent à TotalEnergies, et non que ce soit TotalEnergies qui nous doivent de l'argent, sachant que l'on ne recevrait certainement jamais cet argent.

    Expérience du: 28 sept. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

icon contact Contact

2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

www.totalenergies.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity