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Totalenergies.fr
Énergie
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Totalenergies.fr
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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 957 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 23 424 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la rapidité des services et les explications claires fournies. L'accompagnement et l'accessibilité des échanges sont également remarqués, contribuant à une expérience positive dans la souscription et le suivi.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    informations sommaires.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MA SOUSCRIPTION S'ESTTRES BIEN PASSE L'ACCUEIL AUSSI MERCI.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le moins chère par rapport aux autres opérateurs

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé c'était clair et précis l'hôtesse d'accueil très sympa et ces explications simples facile à comprendre

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ecoute et bien conseillé.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription de contrat très bien conçue

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L 'opérateur a été très professionnel Merci

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué. Merci

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour l'instant . Ont verra dans le futur

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise ! Je n ai aucune confirmation sur les tarifs

    Expérience du: 15 juil. 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que notre Service Commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être encore meilleur à l'avenir. Aussi, je constate que votre dossier est en cours d'activation auprès de nos services. Votre Service Client sera accessible dans les prochains jours par téléphone au 09 70 80 69 69 (prix d'un appel local). Cordialement, Nathalie

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sympathique et efficace.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien informé avant ma souscription

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très facile explications clairement bien

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conso réel estimé 2800 kw elec 3400 m3 gaz, s est trop cher

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de l'écoute de l'interlocuteur qui a trouvé une solution adaptée à mes besoins

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Interlocuteurs très aimables , rapidité. Maintenant je vais voir en fonction de ma consommation.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    21 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 juil. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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