Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la rapidité des services et les explications claires fournies. L'accompagnement et l'accessibilité des échanges sont également remarqués, contribuant à une expérience positive dans la souscription et le suivi.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien explication claire souscription rapide je suis passé à total énergies suite à un rappel de 400 euros ayant un budget fragile je trouve cela inadmissible alors que nous sommes mensualités et les nouveaux compteurs sommes nous oblige de payer l installation ?
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien 10 sur 10
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTOTALENERGIE m'ayant attribué pour un même PDL deux abonnements j'ai demandé et obtenu après discussion téléphonique avec mon correspondant localisé à Madagascar l'annulation du 2eme contrat rédigé à tort.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaite
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéInscription sur le site simple et claire, je recommande
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéFacilite pour souscrire personnel à l écoute et propose une bonne offre
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétrès pro et patient;... bravo
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJ ai annuler ma souscription après avoir pris connaissance des avis clients et en avoir pâti moi même. C est dommage vous étiez les meilleurs en termes de prix
Réponse de Totalenergies.fr
Bonjour, Je suis désolé de lire cet avis et regrette cette expérience qui n'est pas représentative de notre qualité de service. Je vous confirme la rétractation de votre dossier . Par ailleurs, je vous informe que vous avez la possibilité de contacter votre Service Client par téléphone, par e-mail ou tchat sur votre Espace Client Web, via la messagerie de l’Application Mobile ou encore sur les réseaux sociaux (Facebook, Messenger ou Twitter). Cordialement, Emiline
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSouscription bien détaillée et renseignement parfait
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétres bon comerciale gentil et bonne discusion avec lui bravo
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéL'entretien téléphonique s'est bien passé et j'ai tout compris.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, clair, précis courtois
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSouscription facile par personne aimable et patiente, pour le reste, c'est bien trop tôt pour en penser quoi que ce soit, ma demande de contrat n'est engagé que depuis hier, donc pas encore effectif
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéVotre conseille était très accueillant et professionnel.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiésouscription bien passée. Actuellement le moins cher sur le marché
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéoperatrice très convaincante a bien pris son temps pour tout expliquer et a répondu à toutes mes questions
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéMa souscription s'est bien passé. *Informations utiles rapides. *Conseillers attentifs et disponibles
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéInterlocutrice au top, agréable et professionnelle ! Cela est très appréciable !
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié...
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTest bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
