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Totalenergies.fr
Énergie
4.5 (221 694)
Totalenergies.fr
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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 694 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 23 317 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la rapidité des services et les explications claires fournies. L'accompagnement et l'accessibilité des échanges sont également remarqués, contribuant à une expérience positive dans la souscription et le suivi.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service satisfaisant.

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Personnel sympathique et compétent Rapidité pour avoir un devis

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien et facile

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher... je ne suis pas intéressée ni pour l’electricite Ni pour le gaz. J’abandonne la souscription.

    Expérience du: 9 juil. 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis navré de lire cet avis. Je procède donc, immédiatement, à la rétractation de votre dossier, celle-ci est effective dès ce jour. Notre service de suivi de dossier reste à votre disposition, gratuitement, au 3099 (du lundi au samedi, de 8h à 20h) pour tout besoin d'informations complémentaires. Je vous souhaite une très bonne journée ! Cordialement, Guillaume

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et explications claires

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile, rapide et efficace

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande faite avec meilleurtaux.com

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil rassurant

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours pas l'éléctricité

    Expérience du: 9 juil. 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis navré de lire cet avis. Après analyse, je constate que l'activation de votre compteur a bien été effectuée en date du 11/07. Il vous suffit donc d'effectuer la manipulation nécessaire sur celui-ci afin de profiter pleinement du courant. Celle-ci consiste à rester appuyé 10 secondes sur le bouton " " de votre compteur linky. Je vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, Guillaume

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commerciale très sympatique. Explications claires et efficaces.

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel gentil, poli, serviable, mais qui ne comprends pas toujours les demandes précises. De plus, ce que je n'aime pas du tout, lorsque vous recevez votre contrat, une assurance y est automatiquement incluse. Après, galère pour la faire retirer. Ça, s'appelle une vente forcée !!! Ça, ce n'est pas bien ! Personne ne vous en avertir.

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant. Tout va bien..mais il faut attendre qq mois pour un bon jugement j espère

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A voir dans le temps

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant j ai étais bien conseillé pas de souci et j espère rester longtemps avec vous merci

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accueillante, explications claires

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l’écoute très précis

    Expérience du: 9 juil. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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