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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 520 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 248 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la rapidité des services et les explications claires fournies. L'accompagnement et l'accessibilité des échanges sont également remarqués, contribuant à une expérience positive dans la souscription et le suivi.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide très facile. Bref que du bon...

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication difficile avec des gens qui ne ne pense qu'a vendre;

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout S'est bien passe...J'espere que Cela pourra continuer

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Liaison sonore difficile, plusieurs interlocuteurs successifs aux accents prononcés. On se répète beaucoup !

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigner et correspondant agréable

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très rapide, conseillère à l’écoute, patiente et attentive à mes demandes

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super disponibilité et accueil parfait

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction parfaite

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 8 janv. 2020

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable et l écoute. Tarif correct. Même si tout se passe par téléphone et e.mail je recommande pour l instant. J attend la pose du compteur pour confirmer. Merci

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne impression generale ;attendons la suite pour se faire une idée précise

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne parlant beaucoup trop vite au téléphone, c'était à la limite du compréhensible. Je lui ai pourtant demandé de ralentir son débit. Aussi je crains être passée à côté d'informations importantes...

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je comprends, je m'excuse de la gène occasionnée. Sachez que si vous avez besoin d'information(s), vous pouvez contacter votre service client depuis votre espace client. Un conseiller pourra vous répondre sous un délai de 24h maximum. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce à papernest mais ensuite avec votre service mensualité modifiée puis rendez-vous téléphonique non honoré.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super,rapide et eficase.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j ai eu au téléphone ne m a pas proposé l offre à moins 10 % offre Internet. Heureusement que je savais qu'elle existait. Autrement parfait

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien pour ma première année d abonnement chez totalEnergies

    Expérience du: 31 mars 2020

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne explication ,agréable

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon suivi du dossier.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    12 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil accueil gentillesse mon interlocutrice était charmante

    Expérience du: 29 juin 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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